¿En qué consiste la reforma aduanera de la UE?
La reforma aduanera de la UE supone una profunda transformación en la forma en que se declaran, controlan y gravan las mercancías que entran en la Unión Europea. Los cambios han sido impulsados por el deseo de la UE de hacer frente al rápido crecimiento del comercio electrónico transfronterizo para aumentar la competitividad dentro del bloque. Por lo tanto, un elemento clave de la reforma es la introducción de una tasa fija de tramitación aduanera de 3 € por cada paquete de bajo valor (definido como aquel con un valor inferior a 150 €) enviado directamente a consumidores de la UE desde fuera de la UE.
Además, la reforma sienta las bases para unos procesos aduaneros más digitales y centralizados, a través de iniciativas como el futuro Centro de Datos Aduaneros de la UE. Esto pone de manifiesto el deseo de la UE de avanzar hacia una mayor transparencia, automatización y rendición de cuentas en el comercio transfronterizo.
Dado que los aranceles aduaneros y los nuevos procesos afectan a los envíos transfronterizos de bajo valor, contar con un Order Management System OMS) eficaz es más importante que nunca. Se convierte en una herramienta estratégica para el cumplimiento normativo, el control de costes y, en última instancia, la experiencia del cliente.
Con la nueva tarifa de gestión, un minorista que opere con almacenes internacionales puede aplicar una tarifa fija en todos los mercados si no puede predecir de antemano qué almacén se encargará de preparar el pedido. Por consiguiente, el problema se deriva directamente de la implementación de Unificación de stocks, que se diseñó originalmente para maximizar la disponibilidad.
La pregunta es, por tanto: ¿Cómo puede un minorista aprovechar las ventajas de la alta disponibilidad y, al mismo tiempo, reducir los aranceles aduaneros?
Al utilizar un Order Management System, como OMS OneStock, los minoristas disponen de varias opciones que pueden combinarse para ayudarles a afrontar estos cambios de manera eficiente, como la segmentación de la vista de stock, la aplicación de lógica de coordinación o el uso de Ship from Store. Veamos cómo se aplican en la práctica.
1. Segmentación de la vista de existencias
Una forma en que los minoristas pueden responder a la reforma aduanera de la UE es utilizando la segmentación de vistas de stock para controlar qué existencias se muestran en cada canal de venta. Al definir vistas de stock específicas para cada canal —por ejemplo, mostrando únicamente el stock de los almacenes o tiendas situados en la UE a los sitios web de comercio electrónico de la UE—, los minoristas pueden evitar de forma sistemática que se apliquen tasas por envíos transfronterizos y reducir la complejidad aduanera desde el origen.
En general, este enfoque simplifica el cumplimiento normativo y protege los márgenes, al garantizar que los pedidos realizados a través de los canales de la UE se tramiten automáticamente desde el territorio aduanero de la UE. Sin embargo, la contrapartida es una menor disponibilidad: las existencias almacenadas en mercados vecinos no pertenecientes a la UE, como el Reino Unido, ya no contribuirían a los fondos comunes de existencias en línea de la UE.
En consecuencia, los minoristas podrían verse afectados por una menor disponibilidad de productos o perder oportunidades de venta, dependiendo de su estructura específica. Por lo tanto, conviene analizar detenidamente cualquier posible repercusión, ya que también podría ser necesario establecer normas de coordinación —cuidadosamente equilibradas para sopesar los costes aduaneros frente a los ingresos adicionales— como alternativa o como complemento a este enfoque.
2. Orquestación de pedidos: gestión inteligente de pedidos con optimización de costes
OneStockOrquestación de pedidos proporciona una capa lógica central capaz de decidir dónde y cómo gestionar cada pedido basándose en reglas de negocio, disponibilidad de inventario, factores geográficos y objetivos de rendimiento.
Relevancia en el marco de la reforma aduanera de la UE
Como hemos visto, los nuevos aranceles aduaneros pueden generar costes variables en función de la estrategia de cumplimiento. Para mitigar este efecto, una coordinación inteligente permite:
- Enrutamiento basado en los costes: las decisiones no solo tienen en cuenta la distancia y el tiempo de entrega, sino también los gastos de aduana, el número de paquetes y las tarifas de gestión (un factor importante cuando los aranceles aduaneros afectan a los márgenes).
- Mínimo de divisiones de paquetes: evitar las divisiones reduce el riesgo de que se apliquen múltiples aranceles por pedido, lo cual es fundamental cuando la UE aplica tasas por paquete.
- Optimización de la ubicación de cumplimiento: El OMS el mejor punto de almacenamiento (incluidas tiendas, almacenes, socios o proveedores de envío directo) equilibrando Promesa de entrega los costes y las consideraciones aduaneras.
Gracias a unos flujos de trabajo configurables y ágiles, los usuarios de la empresa pueden crear y modificar las normas de cumplimiento sin necesidad de asistencia informática, lo que permite responder con rapidez a cualquier cambio normativo, como esta reforma o cualquier otra reforma de los aranceles aduaneros que se produzca en el futuro.
3. Ship from Store: cómo convertir las tiendas minoristas en centros de distribución
Uso de OneStock Ship from Store, los minoristas pueden gestionar y enviar los pedidos online directamente desde las tiendas físicas, en lugar de hacerlo únicamente desde los almacenes centrales. Esto resulta claramente crucial a la hora de gestionar los aranceles transfronterizos y los costes de envío.
Por qué es importante tras la reforma de la UE
Dados los nuevos aranceles de importación aplicables a los paquetes de bajo valor, los minoristas deberían utilizar OMS :
- Reduce los aranceles aduaneros y los costes logísticos seleccionando tiendas candidatas que eviten el pago de tasas, en lugar de almacenes internacionales situados a gran distancia.
- Evita los gastos de envío por varios paquetes agrupando los envíos procedentes de tiendas cercanas al cliente.
- Gestiona mejor los aranceles de los pedidos internacionales planificando los centros de distribución que se benefician de las existencias regionales o de las simplificaciones aduaneras.
Inteligencia empresarial integrada
La inteligencia empresarial integrada cobra una importancia igual de crucial a medida que los minoristas adaptan sus estrategias de cumplimiento a este nuevo entorno normativo. Gracias a los análisis, los minoristas pueden supervisar la frecuencia con la que se utilizan los envíos transfronterizos, evaluar el impacto de los aranceles aduaneros en los costes por ubicación o canal, o comparar el cumplimiento desde las tiendas con el cumplimiento desde los almacenes. Esta información permite a los equipos de operaciones perfeccionar continuamente las reglas de coordinación, garantizando que las estrategias de cumplimiento sigan siendo rentables y cumplan con la normativa a medida que esta evoluciona.
Ventajas estratégicas para los minoristas
Ship from Store y Orquestación de pedidos ofrecen ventajas que respaldan directamente la resiliencia empresarial en el marco de las reformas aduaneras de la UE:
- Reducción de costes
- Reduce los gastos de envío utilizando el stock local
- Evitar el pago de múltiples tasas aduaneras mediante la agrupación inteligente de paquetes
- Configuraciones de reglas personalizadas que permiten a los minoristas equilibrar las prioridades empresariales (coste frente a rapidez frente a satisfacción del cliente)
- Cumplimiento normativo y control operativo
- visibilidad en tiempo real inventario y de las etapas de gestión de pedidos, lo que permite un mejor seguimiento de dónde y cómo cruzan las fronteras los pedidos, algo fundamental a medida que avanza la digitalización de los datos aduaneros
- Una lógica de coordinación flexible que se adapta rápidamente a los cambios normativos sin necesidad de una gran intervención del departamento de TI
Al ofrecer visibilidad del inventario en tiempo real, rutas inteligentes que tienen en cuenta los costes y un control operativo flexible, OneStock las empresas adoptar estrategias de cumplimiento que minimizan las tasas transfronterizas, reducen la complejidad logística y garantizan la experiencia del cliente en un panorama normativo en constante evolución.
