Hubo un tiempo en que las suites empresariales se consideraban la opción más segura para las grandes empresas del sector minorista y de la cadena de suministro, ya que permitían reunir todos los procesos empresariales en una única plataforma.
Pero el comercio está evolucionando más rápido que nunca. Con la aparición de nuevos canales y los cambios en el comportamiento de los consumidores, este enfoque tecnológico «único para todos» ha quedado obsoleto con la misma rapidez.
Para destacar en el saturado mercado actual, las marcas deben ofrecer experiencias excepcionales incorporando las mejores características y funcionalidades disponibles para satisfacer las necesidades específicas de sus clientes y de su negocio.
Esto no se consigue añadiendo continuamente complementos a los sistemas heredados; ese enfoque es ineficaz e insostenible. Para crear experiencias de cliente líderes en el mercado en la actualidad y estar preparados para satisfacer las nuevas demandas en el futuro, necesitarás un marco que sea totalmente flexible, altamente escalable, rentable y que esté siempre actualizado.
Las empresas más innovadoras de hoy en día lo están consiguiendo gracias a la arquitectura MACH.
¿Qué es la arquitectura MACH?
MACH es un nuevo conjunto de principios que sustenta los ecosistemas tecnológicos empresariales abiertos y de primera categoría. El acrónimo significa:
Basado en microservicios: módulos funcionales independientes que se desarrollan, implementan y gestionan de forma autónoma
Prioridad a la API: todas las funciones se ofrecen a través de una API
Nativo de la nube: software como servicio (SaaS) que aprovecha la nube más allá del almacenamiento y el alojamiento, incluyendo el escalado elástico y las actualizaciones automáticas
Sin interfaz: la experiencia del usuario en el front-end está totalmente separada de la lógica del back-end, los canales y el lenguaje de programación, y es independiente del marco de trabajo
Estos principios sustentan una empresa modular en la que cada componente es acoplable, escalable y sustituible, y puede mejorarse continuamente para satisfacer las expectativas de los clientes y alcanzar los objetivos empresariales.
¿Cuáles son las ventajas de MACH?
Sin duda, la principal razón para adoptar un enfoque MACH es garantizar que la tecnología esté preparada para el futuro.
La arquitectura MACH te ofrece la libertad de elegir la mejor tecnología disponible actualmente en el mercado. Ya no estás limitado a los complementos de las suites empresariales, con sus capacidades restringidas. Cualquier herramienta se puede añadir, eliminar o sustituir en cualquier momento con facilidad, lo que te permite innovar sin límites y reforzar tu ventaja competitiva.
Esta arquitectura ágil también acelera considerablemente el tiempo de comercialización. Podrás lanzar rápidamente prototipos para validar un caso de negocio antes de invertir en una implementación a gran escala. Por ejemplo, tras probar inicialmente el servicio exprés Click and Collect en 40 tiendas, Pets at Home pudo implementar la solución en otras 410 tiendas en solo una semana.
Por último, las tecnologías de MACH están siempre actualizadas. No tienes que preocuparte por actualizaciones que interrumpan el servicio. Todas las actualizaciones se aplican automáticamente sin costes adicionales, sin tiempo de inactividad y sin riesgo de incompatibilidad. Todas las empresas que operan con OneStock OMS recibe actualizaciones mensuales, beneficiándose al instante de la investigación, los estudios, los análisis y los comentarios de los clientes.
¿Estás listo para preparar tu negocio para el futuro?
OneStock el Order Management System líder Order Management System en los principios MACH. Te proporciona los elementos básicos para aprovechar todo tu omnicanal , tanto ahora como en el futuro.
