Onestock se complace en apoyar a Ollygan en el despliegue de su omnicanal y en la implementación de Ship from Store.
En 2016, la marca llevó a cabo cambios importantes en su estrategia para renovar su identidad. Estos incluyeron un nuevo logotipo, una transformación de los puntos de venta y una omnicanal . De hecho, la marca buscaba una solución para mejorar la experiencia de compra todos sus canales. Entre los obstáculos identificados, destacaba la falta de existencias en la tienda online. A veces ocurría que el 50 % de las referencias del catálogo aparecían como no disponibles para el cliente…
Una vez identificado el problema de la falta de existencias en línea, la empresa comenzó a buscar una solución fiable que pudiera implementar. Tras un intento fallido, Ollygan decidió finalmente optar por OneStock aprovechar sus conocimientos y su experiencia en proyectos de «Ship From Store».
La marca quería aprovechar su red de 150 establecimientos, entre los que se incluyen 108 sucursales, que representan otros tantos puntos de almacenamiento potenciales repartidos por todo el territorio.
Tras una implementación de la solución en menos de tres meses, OneStock integrado con el entorno técnico existente, a saber: el ERP, la página web de comercio electrónico de Prestashop y el transportista Colissimo.
El servicio Ship from Store un elemento clave en nuestra evolución omnicanal . Con nuestras 150 tiendas en Francia, contamos con una amplia red que podría evitar la falta de existencias en el comercio electrónico, impulsar nuestra facturación global y aumentar la satisfacción del cliente… Sería una pena no aprovecharla.
Thomas Granic – Responsable digital, Ollygan
Volveremos pronto para analizar los primeros resultados tras la implementación de Ship from Store Ollygan.
Si desea obtener más información sobre nuestra solución de unificación de existencias y su implementación, no dude en ponerse en contacto con uno de nuestros omnicanal .
