Con el lanzamiento de nuestro módulo de inteligencia empresarial (Suite BI), OneStock demostrado su valor como auténtico socio estratégico para comerciantes, fabricantes y actores del sector B2B, al compartir los datos esenciales para la gestión empresarial. Suite BI te Suite BI identificar las áreas que funcionan bien y aquellas que deben mejorarse en la gestión de tus omnicanal . Mucho más que una herramienta puramente técnica, Suite BI indicadores clave de rendimiento (KPI) aplicables para optimizar las ventas, los costes y, en última instancia, satisfacción del cliente.
Conoce mejor tu negocio con la Suite BI
La Suite BI te Suite BI optimizar tus ventas, tus costes y satisfacción del cliente un conjunto de paneles de control preconfigurados, directamente desde el OneStock , desglosados en varias áreas clave, entre las que se incluyen:
- Los pedidos y su preparación
- Índices bursátiles y su evolución
- Los artículos y su ciclo de vida en los pedidos
- La Promesa de entrega su éxito
- El inventario y su distribución
Los informes disponibles recogen los indicadores clave de rendimiento (KPI) más útiles y ofrecen además un análisis más detallado que destaca las tendencias y la evolución. El análisis se puede desglosar por canal de venta, tipo de pedido o país.
Para que puedas acceder a un nivel de análisis más detallado, la Suite BI ofrece una función de desglose que permite visualizar los resultados según jerarquías predefinidas. Esto te permite utilizar un informe ya existente y beneficiarte de un nivel de análisis más detallado. A continuación te mostramos dos ejemplos:
- Una jerarquía de fechas, con filtrado por año(s) ➡ mes(es) ➡ semana(s) ➡ día(s)
- Una jerarquía por punto de stock, filtrada por desglose de tienda/web ➡ Tienda por región ➡ Tienda por tipo (propia, franquiciada, insignia, etc.)
Optimiza tus ventas, tus costes y satisfacción del cliente informes precisos
Hoy en día, dirigir una empresa sin datos precisos parece una locura. Sin embargo, muchas empresas con un OMS dependen de sus recursos internos (responsables de BI) o de paneles de control globales cuyos datos deben agregarse y analizarse para extraer conclusiones plausibles. Aunque el método existe, algunos datos siguen siendo difíciles de analizar de forma independiente.
OneStock Suite BI, a través de paneles de control preconfigurados, es una herramienta de gestión para los distintos departamentos de su empresa que les permite comprender mejor la gestión de los pedidos, la forma en que se procesan en los distintos puntos de stock y, sobre todo, las áreas en las que se puede mejorar el rendimiento.
A continuación, te presentamos algunos ejemplos de los informes disponibles en nuestra Suite BI sus ventajas concretas para tu empresa:
- Rendimiento de los distintos puntos de almacenamiento: medir el volumen de pedidos tramitados, analizar los procesos de preparación de pedidos e identificar áreas de mejora
- Pedidos realizados: conozca mejor el perfil típico de los pedidos consultando, por ejemplo, los ingresos generados durante un periodo determinado, el valor medio de la cesta de la compra, los métodos de envío más elegidos por los compradores, los canales de venta o los países con mejores resultados
- Pedidos pendientes: identificar problemas de preparación o pedidos sin completar y analizar las causas de estos distintos estados
- Aportación de las tiendas: comprender el impacto de las tiendas en la preparación de pedidos, tanto en términos de valor como de volumen, y la evolución de dicha aportación a lo largo de la temporada
- División de pedidos: analizar el impacto de las reglas de coordinación y el número de pedidos atendidos por uno o varios puntos de stock
- Estudio sobre la tasa de cancelaciones: conocer el volumen de cancelaciones totales o parciales y los motivos asociados a dichas cancelaciones
- Gestión de devoluciones: comprender por qué y dónde se devuelven los artículos
- Transportistas: conozca mejor el rendimiento de los transportistas con los que trabaja su empresa
- Y mucho más: nuestra Suite BI una amplia variedad de informes, por lo que seguro que encontrarás uno que responda a tus preguntas.
