Avec autant de systèmes de gestion des commandes parmi lesquels choisir, lancer un appel d'offres peut sembler intimidant. Voici 5 raisons pour lesquelles OneStock le choix d'un OMS .
1. Choisir OneStock choisir le leader OMS
OneStock une grande expérience dans la mise en œuvre omnicanal(e) et est la seule OMS à pouvoir se prévaloir d'un si grand nombre de réussites auprès de ses clients. Notre solution peut être déployée dans n'importe quel secteur (culture, luxe, B2B, accessoires pour enfants, mode, etc.).
OneStock une solution complète qui offre un Order Management System et ses composants principaux (unification des stocks et Orchestration des commandes), ainsi qu'une large gamme de omnicanal(e) pouvant être déployées ultérieurement, notamment Ship From Store, Click and Collect, E-Réservation, Order in Store, Gestion des Retours Promesse de Livraison.
Travailler avec le principal OMS , c'est choisir une solution facile à intégrer, dotée de règles d'orchestration véritablement orientées métier pour améliorer vos performances.
Après plus d'un an d'utilisation, OneStock révélé être un outil formidable qui nous a permis de réduire l'ampleur des démarques, d'augmenter nos marges et d'améliorer considérablement nos ventes. Un autre avantage de cette solution est qu'elle nous permet désormais de voir le véritable potentiel de notre marque !
Josh Towb – Responsable de la transformation commerciale chez Jigsaw
2. Choisir OneStock faire confiance au meilleur expert en Ship From Store.
La réputation OneStockrepose également sur notre capacité à éliminer rupture de stock notre solution Ship From Store.
Utilisez votre réseau de magasins pour traiter les commandes des clients et soulager vos entrepôts. Grâce à l'unification des stocks et à Orchestration des commandes, commercialisez les stocks réellement disponibles et optimisez vos coûts et processus logistiques en choisissant, par exemple, d'expédier une commande depuis le magasin le plus proche de vos clients.
La solution Ship From Store OneStockest aujourd'hui la plus performante du marché. Elle s'est également révélée très efficace, avec une augmentation moyenne des ventes en ligne de 25 %.
La solution Ship from Store de OneStock nous permet d'accélérer la transformation numérique de notre marque et d'en faire une entreprise entièrement phygitale. Il s'agit d'un énorme bouleversement interne, car certains de nos magasins expédiaient déjà plus de produits que l'entrepôt de Washington.
Matthieu Pellet – Directeur numérique chez INTERSPORT
3. Choisir OneStock avoir accès à une technologie de pointe.
Notre Order Management System le fondement technologique de votre omnicanal(e) , c'est pourquoi plus de 50 % de notre équipe se consacre à la R&D. Nos ingénieurs travaillent en permanence à l'ajout de nouvelles fonctionnalités et de nouveaux modules à notre solution SaaS.
Notre feuille de route évolue constamment et s'appuie sur nos recherches et analyses ainsi que sur les commentaires et suggestions de nos clients. Cela signifie qu'en choisissant OMS êtes sûr de disposer d'un outil qui répond véritablement à vos besoins et qui est toujours à jour.
Nous travaillons sur de nouvelles fonctionnalités qui répondent aux attentes du secteur, mais aussi et surtout à celles des acheteurs. Notre OMS mis à jour tous les mois et nos clients sont informés de nos dernières innovations grâce à notre Release Note, également envoyée tous les mois. Notre feuille de route reste très solide et de nouvelles fonctionnalités exceptionnelles seront bientôt disponibles.
Vincent Vila – Directeur produit chez OneStock
4. Choisir OneStock la gestion du changement
L'un des principaux défis lors de la mise en place d'une OMS est de convaincre vos équipes de l'adopter. OneStock une solution simple, ergonomique et tout-en-un. Notre interface a été conçue pour répondre facilement aux besoins des entreprises, tant au siège social que dans les magasins.
Notre outil, disponible en plusieurs langues et doté d'une interface personnalisable, regroupe toutes nos omnicanal(e) : Ship From Store, Order in Store, Click and Collect, E-Réservation, RDV en Magasin, etc. Cela facilite grandement la formation de vos équipes.
Nos équipes en magasin nous disent toujours que le produit est excellent. Il est rare que nos équipes disent que nos outils sont excellents, car elles sont très exigeantes, elles sont en contact direct avec nos clients et n'ont pas droit à l'erreur. Les outils sont vraiment destinés aux utilisateurs finaux, nous sommes donc tout simplement très heureux !
Mathilde Watine – Responsable omnicanal(e) chez IDKids
5. Choisir OneStock bénéficier d'un accompagnement tout au long de votre OMS
Enfin, parce que les personnes sont au cœur de notre métier, choisir OneStock s'assurer la réussite de votre OMS . Nos équipes mettent leur expertise technique et leur connaissance du secteur au service de votre projet.
De vos discussions avec notre équipe commerciale à votre intégration, en passant par notre assistance 24h/24 et 7j/7, nous vous conseillons en permanence sur les meilleures stratégies à mettre en œuvre afin de maximiser vos profits grâce à notre OMS. En nous confiant votre projet, vous êtes assuré de bénéficier d'un service 100 % personnalisé.
Avec un NPS (Net Promoter Score) de 63, notre solution est très appréciée par nos meilleurs ambassadeurs : nos clients.
Les conseils et la réactivité OneStock sont très appréciés. Les équipes répondent non seulement à toutes nos demandes, mais elles le font très rapidement, ce qui nous aide beaucoup. Nous apprécions également leur bonne humeur, c'est vraiment un plaisir de travailler avec vous !
Alexis Bouton – Chef omnicanal(e) numérique et omnicanal(e) chez Générale Pour l’Enfant
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