Article basé uniquement sur les résultats des OneStock .
Importés des États-Unis et désormais largement adoptés par les détaillants du monde entier, le Black Friday et le Cyber Monday sont les événements phares de ce que l'on appelle communément la « Black Week ». Celle-ci marque le début de la période de pointe des achats de fin d'année pour les détaillants, tant en magasin qu'en ligne.
À l'aide des données collectées par notre Order Management System OMS), examinons les résultats du Black Friday et du Cyber Monday, ainsi que ceux de la Black Week dans son ensemble. Ces événements sont-ils toujours d'actualité pour le commerce de détail en 2022 ?
Le Black Friday et le Cyber Monday sont-ils toujours aussi importants ?
Commençons par répondre clairement à la question : OUI. Les promotions du Black Friday et du Cyber Monday (BFCM) ont continué d'être plébiscitées par les détaillants et les consommateurs du monde entier, avec des volumes de ventes en hausse d'une année sur l'autre.
Les chiffres relatifs aux commandes traitées par OneStock d'eux-mêmes :
- 1,25 million de commandes en ligne pendant la Black Week 2022
- +20,6 % de commandes pendant la Black Week 2022 par rapport à 2021
- 2 fois plus de commandes en ligne lors du Black Friday 2022 par rapport à 2021
- +63 % de ventes en ligne lors du Cyber Monday 2022 par rapport à 2021
- Disponibilité à 100 % de la OneStock
Certains de nos clients ont considérablement augmenté leurs bénéfices au cours de cette période. Si le recours aux remises pour stimuler les ventes reste sujet à débat, le BFCM reste un événement majeur dans le calendrier commercial des marques participantes.
Optimisez vos ventes du Black Friday et du Cyber Monday grâce à un système OMS
Alors que le nombre de commandes augmente pendant la période du BFCM et continue de s'accélérer à l'approche des soldes de Noël et du Boxing Day, OneStock OMS véritablement la donne.
Pourquoi en est-il ainsi ? Tout simplement parce que sans un Order Management System, qui unifie les stocks et coordonne les commandes sur tous les canaux de vente, de nombreux clients n'auraient pas pu acheter les produits qu'ils souhaitaient.
Si un Order Management System maximiser les ventes et Order Management System améliorer l'expérience client en toute saison, cela est particulièrement vrai pendant les périodes de forte activité comme la Black Week. Plus de commandes = plus de risques de rupture de stock, et c'est précisément ce à quoi OneStock remédier.
Prenez une longueur d'avance sur le Black Friday 2023. Réservez dès aujourd'hui votre OMS .
