Dernière mise à jour : 20 juin 2025
Le présent contrat d'abonnement principal (« Contrat ») est conclu entre la OneStock applicable définie ci-dessous et mentionnée dans le bon de commande applicable (OneStock) et le client identifié dans le bon de commande correspondant (« Client ») faisant référence au présent Contrat.
Le présent Contrat entre en vigueur lorsque le Client conclut un Bon de commande avec OneStock lorsque le Client accède aux Services ou les utilise. Les termes en majuscules qui ne sont pas définis dans le présent Contrat ont la signification qui leur est attribuée à la section 13.
1.1 Utilisation autorisée. Sous réserve des conditions générales du présent Contrat, OneStock accorde OneStock au Client un droit mondial, non transférable, non exclusif et non sous-licenciable d'accéder aux Services et de les utiliser pendant la Durée, uniquement à des fins commerciales internes du Client et conformément à la documentation technique fournie au Client par OneStock disponible via la plateforme OneStock(« Documentation ») et au présent Contrat.
1.2 Utilisateurs autorisés. Seuls les utilisateurs autorisés peuvent accéder aux services et les utiliser. Le client est responsable de la configuration correcte des services conformément à la documentation, de l'activation de l'authentification unique pour les comptes du client et du maintien de la sécurité et de l'exactitude des mots de passe de ses comptes (y compris, mais sans s'y limiter, les mots de passe administratifs et utilisateur). Le client est tenu de s'assurer que les utilisateurs autorisés respectent les conditions du présent contrat et est responsable des actes, omissions ou violations commis par tout utilisateur autorisé ou toute autre personne utilisant le compte ou les identifiants du client pour accéder aux services. Le client doit informer OneStock dans les plus brefs délais OneStock perte, OneStock vol ou OneStock divulgation des identifiants du client à un tiers non autorisé, ou OneStock un tiers non autorisé a accédé aux services ou aux données du client.
1.3 Affiliés. Les Affiliés du Client ne peuvent utiliser les Services que si chaque Affilié autorisé est expressément mentionné dans le Bon de commande du Client, étant entendu que le Client sera alors responsable du respect du présent Contrat par ses Affiliés.
1.4 Restrictions d'utilisation. Le client ne doit pas, directement ou indirectement :
OneStock suspendre l'accès au Service à tout Utilisateur autorisé dans l'attente d'une enquête sur une utilisation abusive, à condition que OneStock rapidement le Client de la raison de la suspension via le Service.
1.5 Licence relative aux Données Client. Le Client accorde par les présentes OneStock droit et OneStock licence non exclusifs, mondiaux, libres de droits et entièrement payés pour héberger, utiliser, copier, transmettre et afficher les Données Client de manière appropriée afin OneStock fournir et assurer le bon fonctionnement des Services conformément au présent Contrat, y compris pour fournir des informations, des recommandations et des analyses de valeur afin d'optimiser l'utilisation des Services par le Client. Le Client accepte que (i) la qualité des Services dépende du téléchargement ou de toute autre mise à disposition des Données Client dans les Services, selon le cas, et (ii) OneStock aucune responsabilité et OneStock s'engage pas à vérifier l'exactitude ou l'exhaustivité des Données Client saisies par le Client. Les Utilisateurs Autorisés sont responsables de tester et de vérifier les résultats qu'ils obtiennent en utilisant les Services.
1.6 Limitations. OneStock ne OneStock pas responsable des défaillances des Services résultant ou attribuables (i) aux Données Client ou à l'impossibilité de fournir les Données Client à OneStock; (ii) à des défaillances des télécommunications, du réseau ou d'autres services ou équipements hors des installations OneStock; (iii) des produits, services, négligences, fautes intentionnelles, violations du présent Contrat ou autres accès ou utilisations non autorisés du Client ou de tout tiers (agissant pour le compte du Client) ; ou (iv) tout cas de force majeure ou autre cause échappant au contrôle raisonnable OneStock.
1.7 Commentaires. OneStock à tout moment le droit illimité d'utiliser et de donner suite à toutes les suggestions, idées, demandes d'amélioration, commentaires et recommandations fournis par le Client concernant spécifiquement les caractéristiques, les fonctionnalités et les performances des Services.
2.1 Services tiers. Le Client (et non OneStock) choisira d'utiliser les Services tiers, et toute utilisation de ceux-ci relève de la seule responsabilité du Client et du fournisseur tiers concerné. Si le Client installe ou active des Services tiers pour les utiliser avec les Services, il reconnaît que (i) les Services tiers ne sont pas soumis aux conditions du présent Contrat ; (ii) OneStock aucune responsabilité pour les services tiers ; et (iii) les fournisseurs de ces services tiers peuvent avoir accès aux données du client dans le cadre de l'interopérabilité et du support de ces services tiers avec les services. Dans la mesure où le client autorise l'accès ou la transmission des données du client par le biais d'un service tiers, OneStock ne OneStock pas responsable de l'utilisation, de la divulgation, de la modification ou de la suppression de ces données du client.
2.2 Services professionnels. Si un Bon de commande comprend des services professionnels (y compris la configuration de compte, l'activation, la formation ou d'autres services techniques fournis par OneStock relation avec les Services), les Conditions OneStock régiront ces services professionnels.
2.3 Services d'évaluation. OneStock proposer des Services au Client à titre d'évaluation jusqu'à la première des dates suivantes : (i) la fin de la période d'évaluation applicable ; (ii) la date de début de tout abonnement aux Services que le Client achète conformément à un Bon de commande ; ou (iii) toute résiliation de l'évaluation par OneStock quelque raison que ce soit, ou sans raison, en envoyant au Client un avis de résiliation avec effet immédiat. LES SERVICES D'ÉVALUATION SONT FOURNIS « TELS QUELS » À DES FINS D'ÉVALUATION LIMITÉES UNIQUEMENT.
Pendant la Durée et selon le choix du Client dans le Bon de commande :
3.1 Assistance. OneStock une assistance aux Utilisateurs autorisés désignés par le Client dans le Bon de commande et décrits dans les Conditions OneStock disponibles à l'adresse https://www.onestock-retail.com/en/legals/request-documents/ (« Assistance ») ; et
3.2 SLA. La Plateforme sera soumise au Contrat de niveau OneStock (« SLA ») OneStock , disponible à l'adresse https://www.onestock-retail.com/en/legals/request-documents/.
4.1 Paiement. Le Client est responsable du paiement OneStock frais indiqués dans le Bon de commande applicable, conformément aux conditions qui y sont stipulées (« Frais »). Tous les montants sont indiqués et seront payés dans la devise indiquée dans le Bon de commande. Le Client doit régler les factures par virement bancaire dans les trente (30) jours suivant la date de facturation. Les obligations de paiement sont irrévocables et, sauf disposition expresse contraire dans le présent Contrat, les frais ne seront en aucun cas remboursés ou calculés au prorata. Si l'utilisation du Client dépasse le montant souscrit indiqué dans un Bon de commande, le Client est tenu de payer les frais supplémentaires sur la base des tarifs indiqués dans le Bon de commande applicable. Si le client conteste de bonne foi une facture (ou une partie de celle-ci), il doit fournir OneStock la date d'échéance de la facture, (a) un avis écrit, (b) des détails raisonnables sur le fondement de cette contestation, et (c) le paiement de la partie non contestée de la facture. Les factures impayées sont soumises à des frais financiers de 1,5 % par mois sur tout solde impayé, ou au maximum autorisé par la loi, le montant le plus bas étant retenu, auxquels s'ajoutent tous les frais de recouvrement. Sans limitation de ses autres droits, OneStock suspendre l'accès au Service en cas de non-paiement des frais dus après un préavis de trente (30) jours, à condition que OneStock le Service une fois le paiement effectué.
4.2 Ajustement des prix. Sauf disposition expresse contraire dans le Bon de commande applicable, (i) les Frais peuvent être révisés chaque année sans préavis, cette augmentation ne pouvant dépasser 2 % ou l'augmentation annuelle de l'indice des prix à la consommation applicable basé sur le domicile légal du Client, le montant le plus élevé étant retenu ; (ii) le renouvellement des abonnements promotionnels ou à prix unique se fera au prix catalogue applicable OneStocken vigueur au moment du renouvellement applicable ; et (iii) si, à tout moment, le respect d'une loi ou d'une réglementation applicable entraîne une augmentation significative des coûts ou des risques OneStockdans la fourniture des Services, ou si les principaux prestataires de services OneStockappliquent des frais supplémentaires, OneStock augmenter ses Frais en adressant un préavis de 3 mois au Client, qui aura alors le droit, à l'issue de cette période de préavis, de résilier le présent Contrat OneStock effet immédiat en adressant une notification écrite à OneStock .
4.3 Taxes. Tous les montants et frais indiqués ou mentionnés dans le présent Contrat s'entendent hors taxes, droits, prélèvements, tarifs douaniers et autres charges gouvernementales (y compris, sans limitation, la TVA) (collectivement, les « Taxes »). Le Client est responsable du paiement de toutes les Taxes applicables à ses commandes, à l'exception de l'impôt sur le revenu OneStock.
5.1 Durée. Le présent Contrat prend effet à la Date d'entrée en vigueur indiquée dans le premier Bon de commande signé par les parties et reste en vigueur pendant toute la durée de tous les Bons de commande ci-dessous, sauf résiliation anticipée conformément aux termes du présent Contrat (la « Durée »).
5.2 Durée de l'abonnement acheté. La durée de chaque abonnement est indiquée dans le Bon de commande applicable. Sauf indication contraire dans un Bon de commande, les abonnements seront automatiquement renouvelés pour des durées supplémentaires égales à la durée de l'abonnement expirant, à moins que l'une des parties n'informe l'autre de son intention de ne pas renouveler l'abonnement au moins trente (30) jours avant la fin de la durée de l'abonnement en cours. Sous réserve de la section 4.2, le prix pendant toute période de renouvellement restera inchangé par rapport à la période précédente, sauf si OneStock notifié par écrit au Client une augmentation de prix au moins quarante-cinq (45) jours calendaires avant la fin de la période précédente applicable.
5.3 Résiliation. Si l'une des parties manque gravement à l'une de ses obligations au titre du présent Contrat et que ce manquement n'est pas corrigé dans les trente (30) jours calendaires suivant la notification écrite adressée par la partie non défaillante à la partie défaillante, la partie non défaillante peut résilier le présent Contrat ou le Bon de commande applicable, selon le cas. En outre, chaque partie peut résilier tous les bons de commande et le présent contrat, avec effet à compter de la notification écrite à l'autre partie, dans le cas où l'autre partie (i) devient insolvable, fait faillite ou fait l'objet d'une réorganisation financière similaire ou s'engage légalement à une telle réorganisation ou (ii) cède ses droits ou ses actifs au profit de ses créanciers.
5.4 Effet de la résiliation. À l'expiration ou à la résiliation du présent Contrat, l'accès du Client aux Services cessera. En cas de résiliation pour manquement grave du Client conformément à la section 5.3 (Résiliation), le Client devra payer OneStock les frais dus au titre de tout Bon de commande résilié pour toute la période d'abonnement qui y est prévue. En cas de résiliation pour violation substantielle OneStockconformément à la section 5.3 (Résiliation) OneStock au Client un montant proportionnel des frais prépayés pour les Services non fournis en vertu du ou des bons de commande applicables à la date d'entrée en vigueur de la résiliation. Pour plus de clarté, la résiliation du présent Contrat d'abonnement principal mettra fin à tous les bons de commande en cours.
5.5 Portabilité et suppression des données. À la demande du Client et sous réserve des droits et obligations des parties stipulés dans les présentes, qui doit être faite dans les dix (10) jours calendaires suivant la date d'entrée en vigueur de la résiliation ou de l'expiration du présent Contrat, OneStock possible, dans la mesure du raisonnable sur le plan commercial, pour mettre les Données du Client à la disposition de ce dernier afin qu'il puisse les exporter ou les télécharger. Après cette période de 30 jours, OneStock plus aucune obligation de conserver ou de fournir les Données du client, et supprimera ou détruira toutes les copies des Données du client dans les systèmes OneStockou autrement en OneStockpossession ou sous OneStockcontrôle, sauf si la loi l'interdit.
5.6 Dispositions survivantes. Les sections et sous-sections intitulées « Frais et dépenses » (dans la mesure où des obligations de paiement restent en suspens), « Effet de la résiliation », « Portabilité et suppression des données », « Clauses de non-responsabilité », « Informations confidentielles », « Droits de propriété », « Indemnisation mutuelle », « Limitation de responsabilité » et « Dispositions générales » survivront à la résiliation ou à l'expiration du présent Contrat.
6.1 Déclarations et garanties. Chaque partie déclare et garantit que : (i) elle est une société dûment constituée et valablement existante en vertu des lois de la juridiction dans laquelle elle est constituée ; (ii) elle dispose de tous les pouvoirs et de toute l'autorité nécessaires, et a obtenu toutes les approbations, autorisations et consentements nécessaires pour conclure le présent Contrat et exécuter ses obligations en vertu de celui-ci ; (iii) le présent Contrat est juridiquement contraignant pour elle et exécutoire conformément à ses termes ; et (iv) la signature, la remise et l'exécution du présent Contrat ne sont pas et ne seront pas en conflit avec tout accord, instrument, jugement ou entente, oral ou écrit, auquel elle est partie ou par lequel elle peut être liée.
6.2 OneStock . OneStock que pendant la Durée : (i) OneStock ne OneStock pas de manière significative la sécurité globale des Services ; (ii) les Services fonctionneront conformément à la Documentation à tous égards importants ; et (iii) OneStock ne OneStock pas de manière significative la fonctionnalité globale des Services. Sans limiter les obligations OneStockdans les présentes, les seuls recours du Client en cas de violation de la garantie prévue dans la présente section 6.2 seront d'exercer les droits expressément prévus aux sections 5.3 et 5.4 ou de réclamer les crédits correspondants prévus dans le SLA applicable.
6.3 Garanties du client. Le client déclare, garantit et s'engage à ce que (i) toutes les données client fournies dans le cadre des présentes ont été collectées et fournies par ou pour le compte du client conformément à toutes les lois, règles et réglementations applicables ; (ii) il détient tous les droits, titres et intérêts relatifs aux données client, ou que le client a autrement obtenu tous les droits nécessaires sur les données client qui pourraient être nécessaires pour permettre l'accès, l'utilisation et la distribution de celles-ci comme prévu dans le présent contrat ; (iii) il n'utilisera les Services que conformément à toutes les lois, règles et réglementations applicables, au présent Contrat et à toute documentation pertinente fournie par OneStock; et (iv) il ne fournira pas OneStock des Données Client qui sont des informations d'identification personnelle soumises à des régimes de sécurité spécialisés, y compris, sans limitation, les informations financières personnelles, les informations personnelles sur la santé soumises à la loi américaine sur la portabilité et la responsabilité en matière d'assurance maladie (« HIPAA ») et les informations relatives aux cartes de crédit soumises aux normes promulguées par le PCI Security Standards Council (« PCI ») et leurs équivalents internationaux.
6.4 Clauses de non-responsabilité. SAUF DISPOSITION EXPRESSE CONTRAIRE DANS LES PRÉSENTES, AUCUNE DES PARTIES NE DONNE DE GARANTIE DE QUELQUE NATURE QUE CE SOIT, EXPRESSE, IMPLICITE, LÉGALE OU AUTRE, ET CHAQUE PARTIE DÉCLINE SPÉCIFIQUEMENT TOUTE GARANTIE IMPLICITE, Y COMPRIS TOUTE GARANTIE IMPLICITE DE QUALITÉ MARCHANDE, D'ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER OU DE NON-CONTREFAÇON, DANS LA MESURE MAXIMALE PERMISE PAR LA LOI APPLICABLE, ET TOUTE GARANTIE DÉCOULANT DE LA CONDUITE HABITUELLE DES AFFAIRES, DE L'EXÉCUTION OU DE L'UTILISATION DANS LE COMMERCE. ONESTOCK NE FAIT AUCUNE DÉCLARATION ET NE DONNE AUCUNE GARANTIE CONCERNANT (A) L'ADÉQUATION OU L'EXHAUSTIVITÉ DES SERVICES, (B) LES RÉSULTATS QUE LE CLIENT PEUT OBTENIR EN UTILISANT LES SERVICES, (C) LA CONFORMITÉ DES SERVICES AUX EXIGENCES DU CLIENT, OU (D) LES SERVICES DE TIERS.
7.1 Définition des informations confidentielles. Le terme « informations confidentielles » désigne toutes les informations divulguées par une partie (la « partie divulgatrice ») à l'autre partie (la « partie destinataire »), que ce soit oralement ou par écrit, qui sont désignées comme confidentielles ou exclusives, ou qui doivent raisonnablement être considérées comme confidentielles compte tenu de leur nature et des circonstances de leur divulgation. Les informations confidentielles du client comprennent les données du client. Les informations confidentielles OneStockcomprennent les Services, et les informations confidentielles de chaque partie comprennent les conditions générales du présent Contrat (y compris les tarifs), ainsi que les plans commerciaux et marketing, les informations technologiques et techniques, les plans et conceptions de produits, le code source et les processus commerciaux divulgués par cette partie. Toutefois, les informations confidentielles d'une partie divulgatrice n'incluent pas les informations qui (i) sont ou deviennent généralement connues du public sans violation d'une obligation envers la partie divulgatrice ; (ii) étaient légitimement connues de la partie destinataire avant leur divulgation par la partie divulgatrice sans violation d'aucune obligation envers la partie divulgatrice ; (iii) sont légitimement reçues d'un tiers sans violation d'aucune obligation envers la partie divulgatrice ou (iv) ont été développées de manière indépendante par la partie destinataire sans utilisation ni référence aux informations confidentielles de la partie divulgatrice.
7.2 Protection des informations confidentielles. La partie destinataire doit protéger les informations confidentielles de la partie divulgatrice avec le même degré de soin que celui qu'elle utilise pour protéger la confidentialité de ses propres informations confidentielles de même nature (mais sans que ce soin soit inférieur à ce qui est raisonnable). La partie destinataire doit (i) ne pas utiliser les informations confidentielles de la partie divulgatrice à des fins autres que celles prévues dans le présent accord, et (ii) sauf autorisation écrite contraire de la partie divulgatrice, ne divulguer les informations confidentielles de la partie divulgatrice qu'à ses employés et sous-traitants et à ceux de ses sociétés affiliées qui (A) ont besoin d'y avoir accès à des fins conformes au présent accord et (B) ont des obligations de confidentialité à l'égard des informations confidentielles de la partie divulgatrice conformes à celles contenues dans le présent accord. Aucune des parties ne divulguera les termes du présent accord à un tiers autre que (1) ses sociétés affiliées, ses conseillers juridiques et ses comptables ou (2) dans le cadre d'une enquête de diligence raisonnable de bonne foi pour un financement, une acquisition ou une transaction similaire, dans chaque cas sous réserve d'obligations de confidentialité conformes au présent accord, sans le consentement écrit préalable de l'autre partie. Une partie réceptrice sera responsable de toute violation des obligations de confidentialité prévues par les présentes par un tiers à qui elle divulgue les informations confidentielles de la partie divulgatrice. Nonobstant toute disposition contraire dans les présentes, OneStock collecter et utiliser des données concernant l'utilisation et les performances du Service afin d'analyser et d'améliorer le Service, et pour les diffuser dans des données de référence générales et des rapports sectoriels, à condition que toutes les données utilisateur communiquées soient agrégées et anonymisées de manière à ne révéler aucune information permettant d'identifier personnellement le Client ou ses utilisateurs.
7.3 Divulgation obligatoire. La Partie réceptrice peut divulguer les Informations confidentielles de la Partie divulgatrice dans la mesure où la loi l'y oblige, à condition que la Partie réceptrice informe préalablement la Partie divulgatrice de la divulgation obligatoire (dans la mesure où la loi le permet) et lui apporte une assistance raisonnable, aux frais de la Partie divulgatrice, si celle-ci souhaite contester la divulgation.
8.1 Données du client. Entre les parties, à l'exception des licences stipulées dans le présent Contrat, tous les droits, titres et intérêts relatifs aux Données du client sont et resteront la propriété exclusive du Client.
8.2 OneStock. Entre les parties, tous les droits, titres et intérêts relatifs aux Services, ainsi que toutes les copies, modifications et œuvres dérivées de ceux-ci (y compris toutes les idées, concepts, inventions, systèmes, plateformes, mises à jour, logiciels, techniques, méthodes, processus, algorithmes, savoir-faire, secrets commerciaux et autres implémentations technologiques et informations sur lesquels les Services sont basés) sont et resteront la propriété exclusive de OneStock.
8.3 Absence de licence. Sauf disposition expresse contraire dans le présent Contrat, aucune licence ni aucun autre droit, titre ou intérêt n'est accordé par l'une des parties à l'autre en ce qui concerne les Informations confidentielles, les Services ou les Données client.
9.1 Obligations générales. Chaque partie a des obligations en matière de sécurité et de confidentialité telles que définies dans le présent accord, qu'elle considère comme appropriées conformément aux exigences des lois applicables en matière de protection des données (telles que définies dans le DPA) compte tenu de la nature, de la finalité et des risques liés au traitement des données à caractère personnel dans le cadre des services.
9.2 Mesures OneStock . OneStock en œuvre et maintiendra un programme de sécurité de l'information commercialement raisonnable, comprenant des mesures de protection administratives, physiques et techniques appropriées, conçues pour : (a) protéger la sécurité et la confidentialité du Service et des Données client ; et (b) protéger contre la perte accidentelle ou l'accès, l'utilisation, la modification ou la divulgation non autorisés, comme décrit dans les Mesures OneStock .
9.3 DPA. Les conditions du OneStock sont incorporées par référence dans les présentes et s'appliquent au traitement par OneStock Données personnelles (telles que définies dans les Lois applicables en matière de protection des données) qui font partie des Données client.
10.1 Indemnisation par OneStock. OneStock le Client contre toute réclamation, demande, poursuite ou procédure (« Réclamation ») intentée ou engagée à l'encontre du Client par un tiers alléguant que l'utilisation des Services par le Client conformément au présent Contrat enfreint ou détourne les droits de propriété intellectuelle dudit tiers, et indemnisera et dégagera le Client de toute responsabilité en cas de dommages, honoraires d'avocat et frais finalement accordés à ces tiers à la suite de, ou pour tout montant payé par OneStock un règlement de, cette Réclamation faite conformément aux termes de la section 10.4 (Procédure d'indemnisation).
Les obligations susmentionnées ne s'appliquent pas aux réclamations fondées sur ou découlant (i) des données client ; (ii) des services tiers ; (iii) des services ou de parties ou composants de ceux-ci (A) utilisés de manière non conforme au présent contrat ou dans un environnement, sur une plateforme ou avec des appareils pour lesquels ils n'ont pas été conçus ou prévus ; (B) réalisés en tout ou en partie conformément aux spécifications du Client ; (C) modifiés ou altérés par le Client ou un tiers agissant pour le compte du Client ; ou (D) combinés avec d'autres produits, services, processus, contenus ou matériels non fournis par OneStock la violation alléguée ne se serait pas produite sans cette combinaison. Les obligations susmentionnées ne s'appliquent pas non plus (E) à toute activité présumée contrefaisante se poursuivant après avoir été notifiée ou après avoir fourni des modifications qui auraient permis d'éviter la contrefaçon présumée, ou (F) à toute Réclamation fondée sur ou découlant de la violation du présent Contrat par le Client, les Affiliés du Client ou les Utilisateurs autorisés du Client (A) à (F) collectivement, les « Réclamations exclues »).
10.2 Violation. Si OneStock des informations concernant une violation ou une réclamation pour détournement découlant directement des Services (et ne découlant pas d'une Réclamation exclue), OneStock , à sa discrétion et sans frais pour le Client (i) modifier les Services afin qu'ils ne constituent plus une violation ou un détournement ; (ii) obtenir une licence pour que le Client puisse continuer à utiliser les Services conformément au présent Contrat ou (iii) si (i) et (ii) ne sont pas réalisables malgré les efforts raisonnables OneStock, OneStock alors résilier l'abonnement du Client aux Services et rembourser au Client un montant proportionnel des frais prépayés couvrant le reste de la durée des abonnements résiliés. Les sections 10.1 et 10.2 énoncent la responsabilité exclusive de OneStock et le recours exclusif du Client en cas de violation ou de détournement des droits de propriété intellectuelle de tiers en rapport avec les Services.
10.3 Indemnisation par le Client. Le Client défendra OneStock toute Réclamation formulée ou intentée à l'encontre de OneStock un tiers (i) alléguant que les Données du Client, ou l'utilisation des Services par le Client en violation du présent Contrat, violent, enfreignent ou détournent la propriété intellectuelle ou d'autres droits de propriété ou de confidentialité dudit tiers, ou violent la loi, l'ordre, les règles ou les réglementations applicables, ou (ii) découlant de toute Réclamation exclue, et indemnisera et dégagera OneStock toute OneStock les dommages, honoraires d'avocat et frais finalement accordés à ces tiers à la suite de, ou pour tout montant payé par le Client dans le cadre d'un règlement de, cette Réclamation faite conformément aux termes de la section 10.4 (Procédure d'indemnisation).
10.4 Procédure d'indemnisation. Toute demande d'indemnisation en vertu des présentes exige que la partie indemnisée (i) informe rapidement par écrit la partie indemnisante de la réclamation ; (ii) confie à la partie indemnisante le contrôle exclusif de la défense et du règlement de la Réclamation, étant entendu que la partie indemnisée peut participer à la défense de la Réclamation avec l'avocat de son choix, à ses propres frais, et étant également entendu que la partie indemnisée ne sera pas responsable de tout règlement qu'elle n'aura pas approuvé par écrit, cette approbation ne pouvant être refusée sans motif valable ; et (iii) apporte à la partie indemnisante toute l'assistance raisonnable, aux frais de la partie indemnisante.
11.1 LIMITATIONS ET EXCLUSIONS. EN AUCUN CAS, L'UNE OU L'AUTRE DES PARTIES NE PEUT ÊTRE TENUE RESPONSABLE CONCERNANT L'OBJET DU PRÉSENT CONTRAT, QUELLE QUE SOIT LA FORME DE LA RÉCLAMATION OU DE L'ACTION (QU'ELLE SOIT FONDÉE SUR UN CONTRAT, UNE NÉGLIGENCE, UNE RESPONSABILITÉ STRICTE OU AUTRE), POUR TOUT DOMMAGE INDIRECT, PUNITIF, ACCESSOIRE, SPÉCIAL, EXEMPLAIRE OU CONSÉCUTIF, Y COMPRIS, MAIS SANS S'Y LIMITER, LA PERTE D'ACTIVITÉ, DE REVENUS, DE BÉNÉFICES ET DE FONDS COMMERCIAL.
EN AUCUN CAS, ONESTOCK NE PEUT ÊTRE TENU RESPONSABLE DE TOUTE INTERRUPTION D'UTILISATION, PERTE OU INEXACTITUDE DES SERVICES, OU DU COÛT D'ACQUISITION DE TECHNOLOGIES, BIENS OU SERVICES DE REMPLACEMENT.
EN AUCUN CAS, L'UNE OU L'AUTRE DES PARTIES NE SERA RESPONSABLE CONCERNANT L'OBJET DU PRÉSENT CONTRAT, QUELLE QUE SOIT LA FORME DE LA RÉCLAMATION OU DE L'ACTION (QUE CE SOIT EN MATIÈRE CONTRACTUELLE, POUR NÉGLIGENCE, RESPONSABILITÉ STRICTE OU AUTRE), POUR DES DOMMAGES DONT LE MONTANT TOTAL DÉPASSE LES SOMMES QUI LUI ONT ÉTÉ VERSÉES (DANS LE CAS D'ONESTOCK) OU PAYABLES PAR ELLE (DANS LE CAS DU CLIENT) EN VERTU DU BON DE COMMANDE APPLICABLE AU COURS DES DOUZE (12) MOIS PRÉCÉDENTS, MÊME SI ELLE A ÉTÉ INFORMÉE DE LA POSSIBILITÉ DE TELS DOMMAGES. CES LIMITATIONS SONT INDÉPENDANTES DE TOUTES LES AUTRES DISPOSITIONS DU PRÉSENT CONTRAT ET S'APPLIQUENT NONOBSTANT L'ÉCHEC DE TOUT RECOURS PRÉVU DANS LES PRÉSENTES.
11.2 EXCEPTIONS. LES EXCLUSIONS ET LIMITATIONS DE LA SECTION 11.1 NE S'APPLIQUENT PAS À (i) LA RESPONSABILITÉ D'UNE PARTIE EN CAS DE DÉCÈS OU DE BLESSURES CORPORELLES RÉSULTANT DE SA NÉGLIGENCE OU DE SA FAUTE INTENTIONNELLE, OU DE FRAUDE EN RELATION AVEC LE PRÉSENT CONTRAT ; (ii) LES OBLIGATIONS D'INDEMNISATION DU CLIENT EN VERTU DE LA SECTION 10 ; (iii) LES OBLIGATIONS DE PAIEMENT DU CLIENT À ONESTOCK EN VERTU DU PRÉSENT CONTRAT.
12.1 Relation entre le Client et OneStock. La relation entre les parties est celle de contractants indépendants. Aucune agence, partenariat, coentreprise ou relation d'emploi n'est créé à la suite du présent Contrat, et le Client n'a aucun pouvoir de quelque nature que ce soit pour lier ou tenter de lier OneStock quelque titre que ce soit. Si le Client utilise un intermédiaire de paiement tiers pour payer les Services, le Client reconnaît et accepte par les présentes que : (i) cet intermédiaire de paiement tiers n'achète pas les Services à OneStock ne les revend au Client, et n'est donc pas partie au présent Contrat ; et (ii) aucun contrat n'existe entre OneStock l'intermédiaire de paiement tiers du Client, même si le bon de commande de cet intermédiaire de paiement tiers prétend lier OneStock ses conditions d'achat standard.
12.2 Loi applicable. Le présent Contrat sera régi par la loi applicable (sans égard aux dispositions relatives aux conflits de lois de toute juridiction), et les réclamations découlant du présent Contrat ou liées à celui-ci seront soumises à la juridiction applicable en fonction du domicile légal du Client :
| OneStock | Domicile légal du client | Loi applicable | Compétence |
|---|---|---|---|
| OneStock | France et autres régions non mentionnées | droit français | Tribunaux et cours de Toulouse |
| OneStock | Royaume-Uni, Allemagne, Irlande et APAC | Angleterre et Pays de Galles | Cours et tribunaux d'Angleterre et du Pays de Galles |
| OneStock . | États-Unis, Canada et Amérique du Sud | État de New York, États-Unis | État de New York, États-Unis |
La Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises dans son intégralité est expressément exclue du présent Contrat, y compris, sans limitation, son application aux Services fournis en vertu des présentes. OneStock en droit de saisir tout tribunal dans le monde entier afin d'obtenir des mesures injonctives ou autres afin de protéger ou de faire respecter ses droits de propriété intellectuelle.
12.3 Force majeure. Aucune des parties ne sera responsable des retards ou de tout manquement à l'exécution des Services ou du présent Contrat dus à des causes indépendantes de sa volonté. Ces retards comprennent, sans s'y limiter, les incendies, explosions, inondations ou autres catastrophes naturelles, les lois, actes, ordonnances ou réglementations gouvernementales, les grèves ou les conflits sociaux, dans la mesure où ils ne sont pas causés par la faute ou la négligence de la partie en retard. Toute excuse de ce type pour justifier un retard ne sera valable que tant que l'événement restera indépendant de la volonté raisonnable de la partie retardée. Toutefois, la partie retardée devra faire des efforts commercialement raisonnables pour minimiser les retards causés par tout événement indépendant de sa volonté raisonnable. Cette disposition ne dispense pas du paiement des frais dus en vertu du présent Contrat, à condition que OneStock à fournir les Services tels que définis dans le présent Contrat.
12.4 Aucune renonciation. Le fait pour l'une des parties de ne pas exiger à un moment donné l'exécution par l'autre partie d'une disposition du présent Contrat n'affectera en rien le droit de cette partie à faire respecter cette disposition, et la renonciation par l'une des parties à une violation d'une disposition du présent Contrat ne sera pas considérée comme une renonciation à toute autre violation de la même disposition.
12.5 Notifications. Toute notification donnée en vertu du présent Contrat doit être faite par écrit et remise aux parties par courrier électronique, avec copie envoyée à leurs adresses physiques respectives. Les notifications destinées au Client seront envoyées à l'adresse électronique indiquée sur le Bon de commande applicable. Les notifications destinées à OneStock envoyées à legal@onestock-retail.com. Les parties peuvent désigner d'autres adresses par notification écrite valide en vertu des présentes. Les notifications par e-mail seront considérées comme ayant été dûment remises lorsque leur réception aura été confirmée par voie électronique. Les notifications physiques seront considérées comme ayant été dûment remises lorsqu'elles auront été reçues, si elles ont été remises en mains propres ; le lendemain de leur envoi, si elles ont été envoyées pour une livraison le lendemain par un service de livraison express reconnu ; ou à leur réception, si elles ont été envoyées par courrier certifié ou recommandé avec accusé de réception. Le Client reconnaît et accepte que OneStock lui envoyer des notifications concernant son compte ou les Services via les Services, et que celles-ci soient considérées comme effectives dès leur réception.
12.6 Publicité. Le client consent par la présente à l'inclusion de son nom et de son logo dans les listes de clients susceptibles d'être publiées dans le cadre des efforts de marketing et de promotion OneStock.
12.7 Cession. Aucune des parties ne peut céder ses droits ou obligations en vertu des présentes, que ce soit par effet de la loi ou autrement, sans le consentement écrit préalable de l'autre partie (qui ne peut être refusé sans motif valable) ; toutefois, chaque partie peut céder le présent Contrat dans son intégralité (pour plus de clarté, y compris tous les Bons de commande), après en avoir informé l'autre partie, mais sans le consentement de celle-ci, à sa Filiale ou dans le cadre d'une fusion, d'une acquisition, d'une réorganisation d'entreprise ou de la vente de la totalité ou de la quasi-totalité de ses actifs.
12.8 Intégralité de l'accord. Le présent accord (pour plus de clarté, y compris tous les bons de commande et annexes applicables) constitue la déclaration complète et exclusive de l'entente mutuelle des parties et remplace et annule tous les accords, communications et autres ententes écrits et oraux antérieurs et contemporains relatifs à l'objet du présent accord, et prévaudra sur toutes les conditions différentes ou supplémentaires de tout bon de commande, accusé de réception ou autre documentOneStock . Un bon de commande du client peut être utilisé comme bon de commande s'il (i) précise les produits achetés, leur prix et la période de service applicable (c'est-à-dire la durée de l'abonnement), et (ii) si ce bon de commande est accepté par écrit par OneStock par exemple, par l'émission d'une facture). L'acceptation OneStockd'un bon de commande/formulaire de commande ne sera effective que si le client accepte toutes les conditions du présent contrat, et toute condition incompatible ou supplémentaire figurant sur un tel bon de commande (ou tout bon de commande, accusé de réception ou autre documentOneStock ) sera rejetée, même si elle a été acceptée par OneStock, et sera nulle et sans effet, et le présent contrat s'appliquera sans modification ni ajout. Le présent Contrat ne peut être modifié que par un acte écrit signé par les représentants autorisés des parties qui fait spécifiquement référence au présent Contrat, et toute référence au présent Contrat sera réputée inclure toute modification y afférente.
12.9 Divisibilité. Si une disposition du présent Contrat est jugée contraire à la loi par un tribunal compétent, cette disposition sera considérée comme nulle et non avenue, et les autres dispositions du présent Contrat resteront en vigueur.
12.10 Contrôle des exportations. Dans le cadre de son utilisation des Services, le Client s'engage à se conformer à toutes les lois et réglementations en matière d'exportation et d'importation des États-Unis et des autres juridictions applicables. Sans limiter ce qui précède, (i) le Client déclare et garantit qu'il ne figure sur aucune liste américaine, britannique, européenne ou autre liste gouvernementale applicable des parties interdites ou soumises à des restrictions, et qu'il n'est pas situé dans (ou n'est pas ressortissant d'un) pays soumis à un embargo américain, britannique, européen ou autre embargo gouvernemental applicable, ou qui a été désigné par les États-Unis, le Royaume-Uni, l'Union européenne ou tout autre gouvernement applicable comme un pays « soutenant le terrorisme » et (ii) le client ne doit pas (et ne doit permettre à aucun de ses utilisateurs autorisés ou à d'autres personnes) accéder aux services ou les utiliser en violation de tout embargo, interdiction ou restriction à l'exportation applicable.
13.1 Le terme « affilié » désigne toute entité qui contrôle directement ou indirectement, est contrôlée par ou est sous contrôle commun avec l'entité concernée. Aux fins de la présente définition, le terme « contrôle » désigne la propriété ou le contrôle direct ou indirect de plus de 50 % des droits de vote de l'entité concernée.
13.2 « Utilisateur autorisé » désigne une personne physique autorisée par le Client à utiliser les Services. Les Utilisateurs autorisés peuvent inclure, par exemple, les employés, consultants, sous-traitants et agents du Client, ainsi que les tiers avec lesquels le Client traite.
13.3 « Données client » désigne l'ensemble du contenu, des données et autres informations soumis, téléchargés ou mis à disposition de la Plateforme par le Client ou par un tiers agissant pour le compte du Client (y compris toute modification apportée par les Utilisateurs autorisés).
13.4 «OneStock , « DPA » désigne l'addendum relatif au traitement des données disponible à l'adresse https://www.onestock-retail.com/legals/dpa/.
13.5 « MesuresOneStock » désigne les conditions énoncées à l'annexe 2 du OneStock .
13.6 « Bon de commande » désigne un document de commande faisant expressément référence au présent Contrat, y compris tout addendum et supplément à celui-ci, signé par les parties au présent Contrat (ou une Filiale) précisant les Services à fournir en vertu des présentes et incorporé aux présentes par référence.
13.7 « Plateforme » désigne omnicanal(e) SaaS propriétaire OneStock, mise à la disposition du Client dans le cadre du Contrat.
13.8 « Services » désigne OneStockproduits et/ou services fournis par OneStock Client dans le cadre du présent Contrat, et tels que décrits plus en détail dans le Bon de commande applicable, y compris la Plateforme, la Documentation et tous les services d'assistance fournis par OneStock le cadre de l'exploitation et/ou de la fourniture de ces produits et/ou services. Les « Services » excluent les Services tiers.
13.9 « Services tiers » désigne les applications en ligne et les produits logiciels hors ligne fournis par uneOneStock à la demande du Client et qui interagissent avec les Services.
