La partnership integra la gestione globale dei corrieri basata sull'intelligenza artificiale con informazioni in tempo reale sulle disponibilità di magazzino relative a oltre 350 corrieri e oltre 4.000 servizi di consegna.
OneStock è lieta di annunciare Metapack, marchio di ShipStation Global® e leader nella gestione delle consegne nell’e-commerce, come partner strategico per la gestione delle consegne. Questa partnership integra la gestione delle scorte basata sull’intelligenza artificiale di OneStockcon la rete globale di corrieri di Metapack, offrendo ai rivenditori aziendali una soluzione unica che copre l’intero processo, dall’effettuazione dell’ordine alla selezione del corriere, alla generazione delle etichette e ai resi personalizzati con il marchio.
Unendo la visione unificata di OneStockin materia di inventario, informazioni sull’approvvigionamento e impegni nei confronti dei clienti con la rete di corrieri di Metapack, le opzioni di consegna dinamiche e gli strumenti di analisi delle consegne basati sull’intelligenza artificiale, questa partnership consente ai rivenditori di assumere impegni al momento del checkout con la certezza che questi potranno essere rispettati in fase di esecuzione.
Promessa di Consegna Ancorato alla realtà operativa
“Il punto di forza di Metapack è sempre stato quello di consentire ai rivenditori aziendali di accedere alla rete di corrieri più estesa al mondo attraverso un’unica integrazione”, afferma Mark Honeyben, vicepresidente senior e amministratore delegato per l’Europa di ShipStation Global. “Questa partnership con OneStock aggiunge funzionalità tecniche avanzate che garantiscono che ogni ‘ Promessa di Consegna ’ sia radicato nella realtà operativa. Insieme, stiamo dando ai rivenditori la certezza che ciò che promettono al momento del clic sul pulsante ‘Acquista’ sia una promessa che possono effettivamente mantenere alla porta di casa del cliente”.
Metapack gestisce oltre un miliardo di spedizioni all’anno attraverso la sua rete di oltre 350 corrieri e oltre 4.000 servizi di consegna, avvalendosi di un sistema di intelligenza artificiale che aiuta i rivenditori a prevedere le eccezioni nelle consegne e a ottimizzare le prestazioni dei corrieri in tempo reale. Fa parte di ShipStation Global, che serve oltre 3 milioni di clienti e gestisce oltre 3 miliardi di spedizioni all’anno. Si tratta quindi di un complemento ideale alla piattaforma OneStock , che supporta ambienti di vendita al dettaglio altamente complessi grazie a una configurazione basata sull’intelligenza artificiale. Consente agli utenti aziendali di reagire rapidamente alle situazioni in evoluzione, offrendo al contempo una completa estensibilità del prodotto per supportare qualsiasi scenario commerciale.
Come funziona
La soluzione integrata copre ogni fase del processo di evasione degli ordini, tra cui:
- Checkout: opzioni di consegna in tempo reale e basate sulla posizione, supportate da dati di magazzino aggiornati in tempo reale, che forniscono agli acquirenti tempi di consegna stimati su cui possono fare affidamento.
- Orchestrazione: OneStock indirizza ogni ordine alla fonte di evasione ottimale – che si tratti di un negozio, di un centro di distribuzione o di un fornitore – riducendo al minimo le spedizioni frazionate e i costi di spedizione.
- Esecuzione: Metapack automatizza la selezione del corriere attingendo alla propria rete di oltre 350 corrieri, gestisce la generazione delle etichette e garantisce la conformità normativa in tutti i mercati.
- Resi: un percorso di gestione dei resi personalizzato con il marchio, che integra il portale dei resi di Metapack con la logica di rifornimento di OneStock, accelerando il recupero delle scorte e rafforzando la fidelizzazione dei clienti.
Impatto misurabile per i rivenditori
I rivenditori che utilizzano lo stack congiunto possono aspettarsi:
- Aumento superiore al 10% dei tassi di conversione, grazie a opzioni di consegna trasparenti e affidabili offerte al momento del pagamento.
- Dal 20 a oltre il 50% degli ordini online viene evaso tramite le reti di negozi esistenti, riducendo i costi di spedizione fino al 40%.
- Un aumento del fatturato fino al 20-30% grazie all'Unificazione degli stock e e alla possibilità di mostrare ai clienti online le disponibilità di magazzino dei singoli punti vendita.
- Riduzione del 40-77% delle chiamate WISMO relative a richieste sulla disponibilità delle scorte, incertezze e mancanza di visibilità sulle consegne o annullamenti degli ordini
“Le soluzioni di Metapack e OneStock garantiscono che la realtà operativa corrisponda finalmente alle aspettative del cliente. Si tratta di assicurarsi che ogni promessa fatta al momento del clic sul pulsante ‘Acquista’ sia una promessa mantenuta alla porta di casa”, afferma Romulus Grigoras, CEO e cofondatore di OneStock.
La partnership è stata presentata in occasione dell’ OneStock Connect 2026, il principale summit annuale di OneStock, che si è tenuto all’inizio di questo mese. Metapack ha sponsorizzato l’evento, che ogni anno riunisce oltre 150 leader del settore retail, partner tecnici e professionisti del settore provenienti da tutta Europa e dagli Stati Uniti.
Informazioni su Metapack
Metapack è una piattaforma leader nella gestione intelligente delle consegne per rivenditori aziendali e operatori 3PL, che offre accesso a oltre 350 corrieri e oltre 4.000 servizi di consegna tramite un’unica integrazione. Al servizio dei principali rivenditori del Regno Unito e dell’Unione Europea, Metapack gestisce oltre un miliardo di spedizioni all’anno. Metapack fa parte di ShipStation Global®, la piattaforma logistica intelligente che serve oltre 3 milioni di clienti e gestisce più di 3 miliardi di spedizioni all’anno. Per saperne di più, visita il sitometapack.com.
