Mit der Einführung unseres Business-Intelligence-Moduls (BI Suite) OneStock seinen Wert als echter strategischer Partner für Händler, Hersteller und B2B-Akteure unter Beweis gestellt, indem es die für jede Unternehmensführung unverzichtbaren Daten bereitstellt. BI Suite der BI Suite Sie erkennen, welche Bereiche bei der Abwicklung Ihrer omnichannel gut funktionieren und welche verbessert werden müssen. Die BI Suite weit mehr als ein rein technisches Tool: Sie BI Suite umsetzbare geschäftliche KPIs zur Optimierung von Umsatz, Kosten und letztlich Kundenzufriedenheit.
Verschaffen Sie sich mit der BI Suite einen besseren Überblick über Ihr Unternehmen
BI Suite Sie Ihren Umsatz, Ihre Kosten und Kundenzufriedenheit optimieren, Kundenzufriedenheit Sie direkt im OneStock auf eine Reihe vorgefertigter Dashboards zugreifen, die in verschiedene Schlüsselbereiche unterteilt sind, darunter:
- Bestellungen und deren Bearbeitung
- Aktienkurse und ihre Entwicklung
- Artikel und ihre Lebensdauer innerhalb von Bestellungen
- Das Lieferversprechen sein Erfolg
- Lagerbestand und dessen Verteilung
Die verfügbaren Berichte enthalten die wichtigsten Kennzahlen und bieten zudem detailliertere Analysen, die Trends und Entwicklungen aufzeigen. Die Analysen lassen sich nach Vertriebskanal, Auftragsart oder Land aufschlüsseln.
Um Ihnen eine detailliertere Analyse zu ermöglichen, bietet die BI Suite eine Drilldown-Funktion, mit der Ergebnisse nach vordefinierten Hierarchien angezeigt werden können. So können Sie einen bestehenden Bericht nutzen und von einer detaillierteren Analyse profitieren. Hier sind zwei Beispiele:
- Eine Datums-Hierarchie mit Filterung nach Jahr(en) ➡ Monat(en) ➡ Woche(n) ➡ Tag(en)
- Eine Hierarchie nach Lagerort, gefiltert nach Filiale/Web-Aufschlüsselung ➡ Filiale nach Region ➡ Filiale nach Typ (eigene Filiale, Franchise-Filiale, Flagship-Store usw.)
Optimieren Sie Ihren Umsatz, Ihre Kosten und Kundenzufriedenheit präzisen Berichten
Sein Unternehmen ohne genaue Daten zu führen, erscheint heutzutage geradezu undenkbar. Dennoch gibt es viele Unternehmen mit einem OMS verlassen sich auf ihre internen Ressourcen (BI-Manager) oder auf globale Dashboards, deren Daten aggregiert und analysiert werden müssen, um plausible Schlussfolgerungen zu ziehen. Auch wenn diese Methode existiert, lassen sich manche Daten nur schwer eigenständig analysieren.
Die OneStock BI Suite ist ein Management-Tool für Ihre verschiedenen Unternehmensbereiche, das ihnen anhand vorgefertigter Dashboards einen besseren Einblick in die Auftragsverwaltung, die Abwicklung durch die verschiedenen Lagerorte und vor allem in die Bereiche bietet, in denen Verbesserungen zur Steigerung der Leistung möglich sind.
Hier sind einige Beispiele für die in unserer BI Suite verfügbaren Berichte BI Suite deren konkrete Vorteile für Ihr Unternehmen:
- Leistung der verschiedenen Lagerorte: Erfassung des Volumens der bearbeiteten Bestellungen, Analyse der Auftragsabwicklungsprozesse, Ermittlung von Verbesserungsmöglichkeiten
- Auftragseingänge: Verschaffen Sie sich einen besseren Überblick über das typische Profil der Bestellungen, indem Sie beispielsweise die in einem bestimmten Zeitraum erzielten Umsätze, den durchschnittlichen Warenkorbwert, die von den Käufern am häufigsten gewählten Versandarten sowie die umsatzstärksten Vertriebskanäle oder Länder einsehen
- Offene Aufträge: Erkennen Sie Probleme bei der Auftragsvorbereitung oder unvollständige Aufträge und analysieren Sie die Gründe für diese unterschiedlichen Status
- Beitrag der Filialen: Erfassen Sie den Einfluss der Filialen auf die Auftragsabwicklung in Bezug auf Wert und Volumen sowie die Entwicklung des Beitrags der Filialen im Laufe der Saison
- Auftragsaufteilung: Analyse der Auswirkungen von Koordinierungsregeln und der Anzahl der Aufträge, die von einem oder mehreren Lagerorten bearbeitet werden
- Studie zur Stornierungsquote: Erfassung des Umfangs vollständiger oder teilweiser Stornierungen sowie der damit verbundenen Gründe
- Retourenmanagement: Verstehen, warum und wo Artikel zurückgeschickt werden
- Transportunternehmen: Verschaffen Sie sich einen besseren Überblick über die Leistung der Transportunternehmen, mit denen Ihr Unternehmen zusammenarbeitet
- Und noch viel mehr: Unsere BI Suite eine riesige Auswahl an Berichten, sodass Sie bestimmt einen finden, der Ihre Fragen beantwortet.
Wenn Sie mehr über dieses neue Analysemodul erfahren möchten, kontaktieren Sie uns noch heute