Die Maximierung des Umsatzes bei gleichzeitiger Minimierung der Lagerbestände ist eines der Hauptziele für Einzelhändler. Auch wenn dies auf den ersten Blick schwierig erscheinen mag, können Einzelhändler dieses Ziel durch die Schaffung eines Unified-Commerce sowie durch die Implementierung omnichannel erreichen.
Optimierung der Lagerverwaltung mithilfe eines Order Management System
Ein omnichannel ein wichtiger erster Schritt, um den Umsatz zu maximieren und gleichzeitig den Lagerbestand zu minimieren. Dank des Order Management System OMS) sind alle Bestände überall verfügbar:
- Dank Ship from Store.
- Ware, die sich im Lager oder an anderen Standorten des Marken-Netzwerks befindet, wird dank Order in Store.
Diese beiden omnichannel sind unerlässlich, um vorhandene Bestände optimal zu nutzen und den Warenfluss zu optimieren. Dennoch kann es vorkommen, dass Artikel im Netzwerk nicht vorrätig sind, was zu Umsatzausfällen führt.
Erweitern Sie das omnichannel , indem Sie den Katalog future stock
Im omnichannel koordiniert das Order Management System Aufträge Order Management System , indem es den besten Lagerort für die Belieferung des Kunden auswählt. Wenn es im Vertriebsnetz zu einer Lieferengpasssituation kommt, gibt es folgende Lösungsmöglichkeiten:
Beugen Sie Engpässen besser vor, indem Sie frühzeitig mehr Ware bestellen. Der Nachteil dieses Ansatzes ist, dass Absatzprognosen nie perfekt sind und das Risiko besteht, am Ende einer Saison auf unverkauften Lagerbeständen zu sitzen.
Bestellen Sie Artikel nach, sobald sie nicht mehr vorrätig sind, und stellen Sie sie sofort zum Verkauf bereit. Bei Artikeln, deren Absatz nicht garantiert ist, kann die Nachbestellung erfolgen, sobald fast der gesamte Lagerbestand verkauft ist. Wenn Artikel vorübergehend nicht vorrätig sind, können Sie potenziellen Kunden somit nicht den Kauf verwehren, sondern ihnen die nachbestellten Artikel anbieten. Daher ist es notwendig, bei der Nachbestellung sehr reaktionsschnell zu sein, damit alle Artikel online oder im Laden (Order in Store) weiterhin zum Verkauf verfügbar bleiben. In diesem Fall sollte der Kunde über die Lieferzeit informiert werden und kann sich entscheiden, auf den Erhalt seines Artikels zu warten, anstatt keinen Kauf tätigen zu können.
Der Vorteil für den Kunden liegt auf der Hand: eine größere Produktauswahl sowie die Möglichkeit, einen Artikel sofort zu bestellen, der zum angegebenen Termin geliefert wird. Der Kunde muss nicht mehr warten, bis der Artikel wieder auf der Website verfügbar ist, um eine Bestellung aufzugeben.
Aus Sicht des Händlerskann ein ausverkauftes Produkt wieder zum Verkauf angeboten werden, sobald die Bestellung beim Lieferanten bestätigt wurde, und es ist möglich, die Artikel bereits während des Transports zu vermarkten, noch bevor sie eingegangen sind. Nach Erhalt der Ware müssen die Artikel lediglich an die Kunden versandt und die bereits verkauften Mengen vom Lagerbestand abgezogen werden. Mehr zum Verkauf stehende Artikel, weniger Bearbeitungsaufwand und weniger Lagerbestand – das ist eine gewinnbringende Gleichung!
Die Erweiterung des Katalogs kann noch viel weiter gehen: Es ist möglich, Artikel zu verkaufen, die bei einem Lieferanten bestellt und innerhalb eines festgelegten Zeitraums geliefert werden können, und zwar bereits vor der Bestellung. Wenn Kunden also an diesen Artikeln interessiert sind, gibt der Händler eine Bestellung beim Lieferanten auf, und die Artikel werden nach Eingang im Lager (oder im Geschäft) an die Kunden ausgeliefert. Anders als beim Drop-Shipping liefert der Lieferant in diesem Szenario nicht direkt an den Kunden, sodass keine Vertragsänderung zu verwalten ist. Bestellungen beim Lieferanten sind ausschließlich für das Lager oder die Filialen bestimmt.
Diese Vision eines future stock es, zahlreiche Produkte in den Katalog aufzunehmen. Dieser erweiterte Katalog stärkt die Bindung der Kunden an die Marke, da sie dort die Artikel ihrer Wahl finden können.
Aus Marketing-Sicht verbessert sich das Ranking der E-Commerce-Website in Suchmaschinen (SEO) aufgrund des erweiterten Angebots und Katalogs.
Schließlich ist das Risiko für den Händler minimal, da der gekaufte Lagerbestand bereits verkauft ist! Es ist auch eine hervorragende Möglichkeit, neue Produkte zu testen und sie bei Erfolg in den Bestand aufzunehmen.
Wenn die Bestandszusammenführung der erste Schritt auf dem Weg omnichannel ist, future stock die Integration des future stock diesen Prozess. Lieferengpässe gehören dann der Vergangenheit an. Durch die Erweiterung des Sortiments ist es möglich, den physischen Lagerbestand zu reduzieren, ohne Engpässe befürchten zu müssen, sowie die Anzahl der zum Verkauf stehenden Artikel zu erhöhen und somit mehr zu verkaufen!