Sie kennen sicherlich bereits Ship from Store, dem logistischen Prozess, bei dem ein Einzelhändler mit einer E-Commerce-Website und einem Netzwerk physischer Lagerstandorte E-Commerce-Bestellungen aus seinen Filialen (anstelle des üblichen E-Commerce-Lagers) versenden kann. Diese omnichannel ist besonders nützlich, wenn es darum geht, Engpässe im E-Commerce-Lagerbestand zu bewältigen.
Als echter Verbündeter für die Steigerung der Leistungsfähigkeit im Einzelhandel wird die Ship from Store dafür geschätzt, dass sie das online verfügbare Sortiment und die Lagerbestände erweitert und so für mehr Umsatz sorgt. Sie entlastet das Lager und trägt dazu bei, Stornierungen zu vermeiden, während gleichzeitig Lagerbestände aus den Filialen abgebaut werden. Schließlich ermöglicht der Versand aus den Filialen den Kunden Express- und Same-Day-Lieferungen, da die Filialen geografisch näher an den Kunden liegen als das Lager.
Es ist außerdem wichtig, das Ship from Store an die saisonalen Schwankungen anzupassen. Wir erklären Ihnen, warum.
Welcher Zusammenhang besteht zwischen Ship from Store saisonalen Schwankungen? Warum eignet sich diese Lösung besonders gut für die Zeit nach dem Verkauf?
Der Anteil der Bestellungen, die über Ship from Store abgewickelt werden, Ship from Store im Laufe des Jahres – zu Beginn jeder Saison bzw. jeder neuen Kollektion werden die meisten Bestellungen aus dem E-Commerce-Lager versandt. Gegen Ende einer Saison oder Kollektion kehrt sich dieser Trend jedoch wahrscheinlich um, da die Lagerbestände dann geringer sind. Daher werden dann mehr Bestellungen aus den Filialen versandt.
Betrachtet man die Schlussverkäufe am Saisonende genauer, so sind sich die Einzelhändler im Allgemeinen einig, dass ein großer Lagerbestand im Laden für den Erfolg der Aktion unerlässlich ist. Darüber hinaus dürfte es Ship from Store dieser Zeit recht schwierig sein, Ship from Store zu bevorzugen, da die Kundenfrequenz hoch ist und die Mitarbeiter im Laden stark beansprucht werden.
Andererseits Ship from Store besonders interessant, sobald die Sonderangebote auslaufen. Durch eine Anpassung der Abwicklungsregeln auf Ship from Store Ende der Aktionssaison können die verbleibenden Bestände verkauft werden. Ship from Store wird Ship from Store zu einem echten Instrument des Lieferkettenmanagements.
Ship from Store nicht nur als Chance zur Steigerung des Online-Umsatzes betrachtet werden, sondern auch als Instrument zur Optimierung des Lieferkettenmanagements.
Ship from Store“: Welche Vorteile ergeben sich für Einzelhändler?
Die strategische Optimierung der Lieferkette durch den Einsatz von Ship from Store Ende der Schlussverkaufssaison bietet Einzelhändlern klare Vorteile:
- Bessere Abverkauf von Lagerbeständen: Durch die Nutzung des Ladenbestands wird das Problem der Lagerengpässe, das am Ende der Saison immer wieder auftritt, beseitigt.
- Geringere Rücknahmekosten am Saisonende: Am Ende einer Saison werden Artikel, die nicht im Laden verkauft wurden, verpackt und an das Lager zurückgeschickt. Durch die Nutzung des Lagerbestands Ship from Store es, die Anzahl der Artikel zu begrenzen, die zurückgeschickt werden müssen.
- Jeden geschäftigen Moment optimal nutzen: Bei geringem Kundenaufkommen können sich die Mitarbeiter im Geschäft mit der Vorbereitung von Online-Bestellungen beschäftigen.
Ship from Store: Unsere besten Tipps für die Auftragszuweisung
Tatsächlich Ship from Store die Umsetzung von Ship from Store eine gute Kenntnis des Sortiments der Filiale zum Ende der Verkaufsperiode Ship from Store . Auf diese Weise können die Mitarbeiter Bestellungen mit größerer Sicherheit erfassen, da sie wissen, dass die Artikel in den Regalen oder auf Lager verfügbar sind.
Da Geschäfte mit Lagerbestand um Online-Bestellungen konkurrieren und dies je nach Auslastung des Geschäfts nicht immer einfach ist, kann es sinnvoll sein, die OneStock anzupassen. So können Bestellungen beispielsweise zunächst den Geschäften angeboten werden, allerdings nur für kurze Zeit. Wird eine Bestellung nicht zügig abgeholt (z. B. nach 3 Stunden), wird sie vom E-Commerce-Lager bedient, um das Lieferversprechen nicht zu beeinträchtigen.
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