Avec OneStock, tous nos clients disposent toujours de la dernière version du logiciel et peuvent ainsi bénéficier de toutes les nouvelles fonctionnalités. D'importants investissements sont réalisés dans la recherche et le développement afin d'améliorer continuellement OMS et d'ajouter de nouvelles fonctionnalités et options.
2019 a été une année riche, avec le déploiement de 8 versions du logiciel :
Promesse de livraison
Une toute nouvelle Promesse de Livraison a été développé. Ce module a été conçu en pensant au client final. Une analyse comparative des meilleures pratiques en matière de Promesse de Livraison été réalisée dans plusieurs pays afin d'intégrer la meilleure expérience client possible dans OneStock. Très tôt dans sa navigation sur le site e-commerce, le client disposera d'informations précises sur tous les modes de livraison possibles, leur coût, les dates/heures de livraison, le nombre de colis qu'il devrait recevoir et également sur l'empreinte carbone du transport.
Le module est hautement configurable pour prendre en charge tous les scénarios et tous les services de livraison. Il calcule instantanément toutes les options possibles : livraison standard, points relais, express, mais aussi livraison le jour même, Click&Collect (à partir du stock du magasin de collecte, de l'entrepôt, d'un autre magasin...), Reserve&Collect. En un coup d'œil, le client dispose de toutes les informations nécessaires pour faire son choix !
Entreposer comme un entrepôt
Le magasin en tant qu'entrepôt permet l'industrialisation des opérations en magasin afin d'améliorer l'efficacité et la rentabilité du traitement des commandes. Il s'inspire des processus d'entrepôt tout en restant fidèle à la réalité des magasins.
La nouvelle version de Store as a warehouse offre toute une gamme d'options pour gérer les processus d'entrepôt de Expédier depuis le magasin, Click & Collect et Reserve&Collect . Vous pouvez optimiser le picking, paralléliser les opérations de picking, scanner les articles prélevés, utiliser un mur de tri dans le magasin, imprimer des documents en masse, etc. OneStock à vos processus et à l'organisation en place dans vos magasins.
e-Réservation
Un tunnel Reserve&Collect a été ajouté à OneStock être facilement intégré à la vitrine e-commerce. Vous pouvez appeler directement ce tunnel depuis les pages produits sans aucune autre modification sur la vitrine !
Pour simplifier encore davantage les choses, le connecteur SalesForce Commerce Cloud vers OneStock permet d'intégrer ce tunnel en quelques clics, sans aucun développement !
Gestion multicanal, multinationale, multidevise et multizone horaire
La notion de canaux de vente a été renforcée dans OneStock pouvoir gérer correctement plusieurs canaux de vente (différents pays, différentes marques…). OneStock sait OneStock convertir les devises afin d'analyser les données dans la devise locale ou de les agréger dans une seule devise. Tous les calendriers sont gérés dans le fuseau horaire approprié et OneStock compte des contraintes de fuseau horaire lors du calcul des dates, en particulier pour Promesse de Livraison.
API ouvertes
De nombreuses API REST ont été ouvertes et documentées afin de permettre des connexions directes à OneStock des applications externes. Cela facilite l'intégration et ouvre de nouvelles possibilités d'interaction.
Prise en charge RFID
Les magasins équipés de lecteurs RFID peuvent les utiliser pour préparer OneStock et connecter OneStock leur back-office RFID afin d'intégrer les EPC des articles sélectionnés.
Gestion des utilisateurs du magasin
Le responsable du magasin est désormais autonome pour gérer ses utilisateurs locaux. Il peut créer de nouveaux accès, les activer/désactiver temporairement, modifier les mots de passe... Chacun dispose d'un accès personnel à OneStock, ce qui améliore la sécurité !
Multipack
Si une commande ne tient pas dans un seul colis, vous pouvez désormais la fractionner en plusieurs colis et imprimer les étiquettes et bons de livraison correspondants. OneStock au client les informations et le contenu de chaque colis.
Et bien plus encore…
De nombreuses autres nouvelles fonctionnalités ont été ajoutées en 2019 : signature à la collecte, confirmation d'impression du retour, nouveau guide d'utilisation personnalisable, intégration d'extensions OSS, rapports supplémentaires, etc.
Et les versions 2020 ont déjà commencé avec la version 7.2 livrée en janvier ! Et bien d'autres choses encore à venir !