Avec le lancement de notre module Business Intelligence (Suite BI), OneStock sa valeur en tant que véritable partenaire stratégique des commerçants, fabricants et acteurs B2B en partageant les données indispensables à toute gestion d'entreprise. La Suite BI vous Suite BI d'identifier les domaines performants et ceux qui doivent être améliorés dans la gestion de vos omnicanal(e) . Bien plus qu'un simple outil technique, la Suite BI des indicateurs clés de performance opérationnels pour optimiser les ventes, les coûts et, au final, satisfaction client.
Améliorez votre connaissance de votre entreprise grâce à la Suite BI
La Suite BI vous Suite BI d'optimiser vos ventes, vos coûts et satisfaction client vous fournissant un ensemble de tableaux de bord prédéfinis, directement dans le OneStock , répartis en plusieurs domaines clés, notamment :
- Les commandes et leur préparation
- Points boursiers et leur performance
- Articles et leur durée de vie dans les commandes
- La Promesse de Livraison son succès
- Inventaire et sa distribution
Les rapports disponibles présentent les indicateurs clés de performance (KPI) les plus utiles et fournissent également une analyse plus détaillée mettant en évidence les tendances et les évolutions. L'analyse peut être ventilée par canal de vente, type de commande ou pays.
Pour vous permettre d'accéder à un niveau d'analyse plus approfondi, la Suite BI offre Suite BI une fonction d'exploration qui affiche les résultats selon des hiérarchies prédéfinies. Cela vous permet d'utiliser un rapport existant et de bénéficier d'un niveau d'analyse plus fin. Voici deux exemples :
- Une hiérarchie de dates, filtrée par Année(s) ➡ Mois(s) ➡ Semaine(s) ➡ Jour(s)
- Une hiérarchie par point de stock, filtrée sur Magasin/Web Répartition ➡ Magasin par région ➡ Magasin par type (propre, franchisé, phare, etc.)
Optimisez vos ventes, vos coûts et satisfaction client des rapports précis.
De nos jours, gérer son entreprise sans données précises semble être une hérésie. Cependant, de nombreuses entreprises disposant d'un OMS s'appuient sur leurs ressources internes (responsables BI) ou sur des tableaux de bord globaux dont les données doivent être agrégées et analysées pour tirer des conclusions plausibles. Bien que la méthode existe, certaines données restent difficiles à analyser de manière indépendante.
Suite BI OneStock , via des tableaux de bord préconfigurés, est un outil de gestion destiné à vos différents services commerciaux, leur permettant de mieux comprendre la gestion des commandes, leur traitement par les différents points de stock et, surtout, les domaines à améliorer pour optimiser les performances.
Voici quelques exemples des rapports disponibles dans notre Suite BI leurs avantages concrets pour votre entreprise :
- Performance des différents points de stockage : mesurer le volume des commandes traitées, analyser les processus de préparation des commandes, identifier les domaines à améliorer
- Commandes passées : mieux comprendre le profil type des commandes en accédant, par exemple, au chiffre d'affaires généré sur une période donnée, au panier moyen, aux modes de livraison les plus choisis par les acheteurs, aux canaux de vente ou pays les plus performants.
- Commandes en cours : identifier les problèmes de préparation ou les commandes inachevées et analyser les raisons de ces différents statuts.
- Contribution des magasins : comprendre l'impact des magasins sur la préparation des commandes, en termes de valeur et de volume, et l'évolution de la contribution des magasins au cours de la saison.
- Fractionnement des commandes : analysez l'impact des règles d'orchestration et du nombre de commandes traitées par un ou plusieurs points de stock.
- Étude du taux d'annulation : comprendre le volume des annulations totales ou partielles et les raisons associées à ces annulations
- Gestion des Retours: comprendre pourquoi et où les articles sont retournés
- Transporteurs : mieux comprendre les performances des transporteurs auxquels votre entreprise fait appel
- Et bien plus encore : notre Suite BI une vaste gamme de rapports, vous trouverez donc forcément celui qui répondra à vos questions.
Pour en savoir plus sur ce nouveau module d'analyse, contactez-nous dès aujourd'hui.
