Sebbene il 2021 sia stato caratterizzato dalla pandemia, il settore del commercio al dettaglio ha proseguito la propria trasformazione e i propri investimenti omnicanale. Un Order Management System OMS) è uno strumento fondamentale che consente ai rivenditori di stare al passo con l’evoluzione delle abitudini dei consumatori. Anche lo scorso anno OneStock un partner strategico per molti rivenditori, guidando la loro trasformazione e consentendo loro di coniugare redditività ed esperienza di acquisto unificata.
omnicanale: sfide comuni a tutti i rivenditori
Oltre a incrementare la crescita e la redditività delle loro attività, oggi i rivenditori devono soddisfare clienti sempre più esigenti, adattandosi al contempo a un contesto complesso. La crisi sanitaria ha sconvolto la logistica globale, causando carenze proprio alla vigilia delle festività natalizie.
In questo contesto, l'importanza dei sistemi di gestione degli ordini (OMS) diventa evidente. Indipendentemente dal canale di vendita scelto dall'acquirente, il Order Management System individuare il prodotto desiderato, indipendentemente da dove sia immagazzinato. Se l'articolo risulta esaurito, OMS effettuare un ordine tramite Stock Futuri (stock in transito o in produzione).
Precedentemente riconosciuta come OMS nel settore della moda ed OMS nel settore del lusso, OneStock lieta di collaborare con aziende leader in nuovi settori quali la gioielleria, l’arredamento, i cosmetici, le calzature e persino l’industria (B2B). Una prova, se mai ce ne fosse bisogno, che tutti i rivenditori, indipendentemente dal loro settore di attività, si trovano ad affrontare le stesse sfide!
Con oltre 70 OMS al suo attivo, OneStock 2021 OneStock ha acquisito diversi clienti internazionali, tra cui Mellow Yellow, Absorba, All Good Things, s.Oliver, Refined Networks, Petit Bateau, Yves Rocher, Minelli, Chantal Thomas, La Fée Maraboutée, Figaret, Catimini, Passionata, Femilet, Livera, JJA,…
OMS, un motore di crescita per i rivenditori
In uno studio condotto da Savanta per OneStock nell'estate del 2021, i consumatori hanno dichiarato di volere maggiore flessibilità e scelta durante gli acquisti. Il 28% dei consumatori vorrebbe acquistare in negozio i prodotti presenti sul sito web e il 60% si rivolgerebbe a un concorrente se questo offrisse opzioni di consegna migliori! omnicanale non omnicanale più un'opzione e i rivenditori che hanno scelto un OMS rapidamente constatato i benefici: quest'anno i loro volumi di vendita sono aumentati notevolmente!
Di conseguenza, OneStock hanno stabilito nuovi record per quanto riguarda omnicanale e gli ordini omnicanale ! Ecco alcuni dati salienti relativi allaOneStock OMS OneStock nel 2021:
- 1,1 miliardi di euro generati dalOrder Management System OneStock
- L'app OneStock Associate è ora utilizzata da 13.347 negozi fisici in 28 paesi
- 2.917 pacchi spediti in un solo giorno da un unico negozio
A riprova dell'importanza e dell'impatto OMSnel settore della vendita al dettaglio, OneStock citato per la prima volta dalle principali società di consulenza a livello mondiale! Gartner, Forrester, IHL e PwC hanno tutte riconosciuto i vantaggi della soluzione e i suoi benefici per i rivenditori e i loro clienti finali. OneStock la sua ascesa nel panorama globale del software ed è ora leader europeo nel OMS.
Un anno cruciale per Order Management System principale Order Management System in Europa
Il 2021 ha segnato una nuova tappa nello sviluppo OneStock: l'arrivo di Silverfleet, una delle principali società di private equity europee. L'ingresso di questo investitore internazionale nel capitale OneStockrafforzerà la strategia di crescita dell'azienda per i prossimi anni, accentuerà il vantaggio tecnologico della soluzione e ne consoliderà la presenza internazionale.
L'unico obiettivoOneStock: creare la Order Management System leader a livello mondiale Order Management System
Dopo una crescita del +110% nel 2019 e del +50% nel 2020, il 2021 si chiude con un aumento OMS del 62%! Un risultato eccezionale che va di pari passo con una crescita del 23% del numero di dipendenti in tutta Europa.
OneStock haOneStock avuto l'onore di ricevere il riconoscimento di diverse organizzazioni internazionali e premi quali:
- i Retail Systems Awards 2021 nella categoria «Logistica e catena di approvvigionamento» nel Regno Unito,
- la classifica «Start Me Up» di Fevad, il cloud aperto e affidabile di OVH e la FrenchWeb Top500 in Francia,
- il premio “Migliore soluzione per il commercio al dettaglio connesso” in occasione del EHI RETA Awards 2021 in Germania
«Il 2021 è stato un anno straordinario per noi, caratterizzato da numerosi cambiamenti strategici che definiranno la crescita della nostra azienda nei prossimi anni. La nostra soluzione e il nostro team si sono ampliati notevolmente grazie all’arrivo di nuovi colleghi in tutta Europa. Sono davvero onorato di vedere il numero di nuovi rivenditori che si sono affidati a noi quest’anno, anche in nuovi settori e nuove regioni, con un importante nuovo accordo in Germania e un grande progetto in Russia! Noi di OneStock siamo orgogliosi di poter unire l’utile al dilettevole: è alla base del nostro DNA!”.
Romulus Grigoras – Amministratore delegato e fondatore, OneStock
Il 2021 ha dimostrato ancora una volta che le trasformazioni del settore retail degli ultimi 24 mesi hanno cambiato per sempre questo settore e che un Order Management System ormai indispensabile per omnicanale .
