Orchestra lancia una piattaforma omnicanale  Order Management System

Orchestra: un OMS agile OMS i primi omnicanale

Onestock è lieta di annunciare l'inizio di una nuova omnicanale con il marchio di abbigliamento per bambini Orchestra.

Orchestra, attualmente leader nel settore dell'abbigliamento per bambini e dei prodotti per l'infanzia, vanta una rete di oltre 600 negozi in 40 paesi. La rete è supportata da un'attività di e-commerce che serve circa dieci paesi in tutto il mondo, consentendo al marchio di generare un fatturato di oltre 600 milioni di euro.

Il marchio intende ora dotarsi di un OMS che acceleri omnicanale sua omnicanale e offra un'esperienza di acquisto unificata su tutti i canali di vendita.

Click and Collect unificato

In precedenza, Click and Collect venivano sistematicamente spediti dal magazzino del marchio a Montpellier entro un periodo compreso tra tre e dieci giorni e consegnati al negozio. Grazie all’integrazione del sistema unificato Click and Collect, OneStock al marchio di coordinare e selezionare il punto di approvvigionamento più adeguato. Un Click and Collect verrà quindi evaso dalla sede di stoccaggio ottimale: le scorte del negozio, un negozio nelle vicinanze o un magazzino.

Ship from Store  più magazzini, più paesi

Finora, il sito web di Orchestra è stato rifornito da un magazzino dedicato che ospita principalmente una gamma di articoli di abbigliamento e una piccola quantità di prodotti per l'infanzia. Grazie all'unificazione delle scorte, Ship from Store consentirà al marchio di evadere gli ordini sia da un secondo magazzino specializzato in prodotti per l'infanzia, sia dalla sua rete internazionale di negozi. Il sito web sarà presto in grado di offrire una gamma di prodotti per l'infanzia molto più ampia.

A livello internazionale, Ship from Store le spedizioni dai negozi locali piuttosto che quelle dai magazzini francesi; un vantaggio in termini di tempi di consegna e costi di spedizione.

Ottimizza il prelievo con la soluzione "Store as a Warehouse"

I negozi Orchestra possono avere una superficie fino a 5000 m², pertanto è stato fondamentale fornire al personale di negozio uno strumento flessibile che consentisse loro di gestire facilmente la spedizione degli ordini provenienti da altri canali, attraverso l’implementazione di processi di prelievo, consolidamento e imballaggio degli ordini. Grazie alla soluzione OneStock as a Warehouse» OneStock , i dipendenti di Orchestra, tramite le interfacce riservate al personale di vendita, disporranno di un percorso di prelievo ottimizzato tra gli scaffali del negozio.

Orchestra di Arnaud Pellegrini

Nel pieno della nostra omnicanale , cercavamo un OMS agile OMS di implementare nuovi scenari in base alla nostra evoluzione. Oltre alla sua esperienza nel settore retail francese, OneStock interfacce avanzate per il personale di vendita, pensate su misura per i rivenditori. Il nostro personale di vendita sarà quindi assistito dall’accettazione di un ordine, passando per il prelievo, fino alla spedizione: un gioco da ragazzi.

Arnaud Pellegrini – omnicanale digitale omnicanale , Orchestra – Prémaman

Prevista per aprile 2019, il che significa che l'implementazione OMS nel giro di soli cinque mesi, OMS OneStock OMS integrata con l'intero ecosistema IT del marchio: Salesforce Commerce Cloud (e-commerce), il sistema di cassa, Infor (ERP) e Manhattan Associates (WMS).

Per ulteriori informazioni sulle omnicanale OMS OneStock, non esitate a contattare uno dei nostri omnicanale .

Keeping Promises
Distributed Order Management basata sull'AI.