Im Einzelhandel kommt es heute vor allem auf Sichtbarkeit an. Um den Umsatz zu maximieren, muss man überall präsent sein. Doch nur sehr wenige Marken und Einzelhändler sind in der Lage, ihre Vertriebskanäle und Kontaktpunkte in dem Tempo auszubauen, das die Kunden verlangen.
Was hält dich davon ab? Es könnte durchaus an deiner Infrastruktur liegen.
Die monolithischen Technologien, von denen wir einst glaubten, sie würden Ergebnisse liefern, werden immer langsamer und unflexibler. Infolgedessen können Sie nicht so schnell innovativ sein, wie es erforderlich wäre.
Glücklicherweise sorgt die MACH-Architektur für einen Durchbruch, indem sie dem omnichannel mehr Geschwindigkeit und Flexibilität verleiht.
Lassen Sie uns nun die Argumente für den Wechsel von einer monolithischen zu einer MACH-Infrastruktur näher betrachten.
Eine monolithische Architektur kann mit Ihren Kunden nicht Schritt halten
Ihre derzeitigen Systeme basieren wahrscheinlich auf einer monolithischen Architektur. Vor einigen Jahren hat dieser Ansatz noch gut funktioniert. Doch der Einzelhandel entwickelt sich schneller denn je – und monolithische Technologien sind nicht flexibel genug, um damit Schritt zu halten.
Um mit Ihren Kunden Schritt zu halten, benötigen Sie agile Backend-Funktionen. In einem Markt, in dem beispielsweise 64 % der Online-Käufer Produkte über soziale Medien entdecken, benötigen Sie die Flexibilität, temporäre Websites für bestimmte Kollektionen oder Veranstaltungen einzurichten.
Und da über 150 E-Commerce-Marktplätze monatlich mehr als 1 Million Besucher anziehen, müssen Sie plattformübergreifend handeln, ohne dabei Umsätze in anderen Kanälen zu beeinträchtigen.
Beides ist mit einer monolithischen Architektur möglich, aber nicht einfach. Wenn Sie Ihre Systeme intern entwickelt haben, benötigt Ihr IT-Team Zeit und Ressourcen, um Änderungen an der Infrastruktur vorzunehmen. Wenn Sie Ihre Einzelhandelslösung gekauft haben, benötigen Sie das Budget, um maßgeschneiderte Funktionen in Auftrag zu geben.
Um kostspielige Änderungen zu vermeiden, ziehen Einzelhändler einen anderen Ansatz in Betracht: die MACH-Architektur.
Vergessen Sie End-to-End; Sie brauchen die besten Lösungen ihrer Art
Um ihre Flexibilität und Reaktionsfähigkeit zu steigern, wenden sich viele Einzelhandelsmarken von monolithischen Systemen ab. Stattdessen setzen sie auf ein Headless-Commerce-Modell, das auf einer MACH-Architektur basiert.
Bei einem MACH-Ansatz ist Ihr Frontend vom Backend entkoppelt. Neue Funktionen werden über Microservice-basierte, API-first-, cloud-native und headless (MACH) Lösungen miteinander verbunden.
Headless Commerce ist kein neues Konzept. Die MACH-Infrastruktur verändert jedoch die Art und Weise, wie Einzelhändler Betriebstechnologie einsetzen.
Anstelle einer einzigen Lösung für alles (wie bei einem ERP-System der alten Schule) setzen viele Unternehmen auf die Integration von Spezialanwendungen. Dieses „Best-of-Breed“-Modell wird als „Composable Commerce“ bezeichnet.
Anstatt zu erwarten, dass eine einzige Lösung alle Aufgaben erfüllt, ermöglicht „Composable Commerce“ Einzelhändlern, Systeme miteinander zu kombinieren. So entscheiden sich beispielsweise viele Unternehmen für OneStockOrder Management System , da sich unsere MACH-basierte Architektur problemlos in andere Einzelhandelslösungen integrieren lässt.
Selbst entwickeln oder kaufen: Die große Debatte um die MACH-Architektur
Die meisten Einzelhandelsmarken erkennen den Vorteil der MACH-Architektur gegenüber einem monolithischen Ansatz. Dennoch wird nach wie vor darüber diskutiert, ob man Lösungen selbst entwickeln oder kaufen sollte. Wenn Headless Commerce so anpassungsfähig ist, ist es dann einfacher und kostengünstiger, MACH-basierte Lösungen intern zu entwickeln?
Die Antwort könnte „Ja“ lauten, wenn Sie eine einfache Konfiguration haben. Aber wie bereits erwähnt, ist der Einzelhandel äußerst komplex, weshalb Technologiepartner oft einen zusätzlichen Mehrwert bieten können.
Um auf MACH umzusteigen, muss sich Ihr internes IT-Team zunächst mit der Architektur vertraut machen, bevor es mit der Entwicklung eines neuen Modells beginnen kann. Im Gegensatz dazu verfügen spezialisierte MACH-Anbieter bereits über dieses Fachwissen. Sie haben eine bewährte Lösung entwickelt, sodass das Risiko schwerwiegender Fehler oder kostspieliger Nachbesserungen nicht besteht.
Ein externer Anbieter arbeitet zudem mit mehreren Einzelhändlern zusammen, sodass Sie von den bewährten Verfahren profitieren, die diese entwickeln. Möglicherweise kooperiert er sogar mit anderen MACH-zertifizierten Anbietern – OneStock beispielsweise Mitglied der MACH Alliance.
Selbst wenn Ihr IT-Team die Kapazitäten hat, sich mit der MACH-Architektur vertraut zu machen, braucht es Zeit, um dieses Wissen in die Praxis umzusetzen. Vergleichen Sie dies mit einem auf MACH spezialisierten Anbieter, dessen Team sich voll und ganz der Entwicklung neuer Funktionen widmet, die Ihrem Unternehmen einen Mehrwert bieten.
Bei OneStock entwickeln wir kontinuierlich Technologien, die unseren Nutzern helfen, ihre Lagerbestände effektiv zu verwalten. So können OneStock beispielsweise unser OMS nutzen, OMS Vorbestellungen zusammen mit bereits im Verkauf befindlichen Artikeln OMS verwalten.
Wenn Sie mehr über die Entscheidung „Selbst entwickeln oder kaufen“ für Ihr nächstes OMS im Einzelhandel erfahren möchten, laden Sie unser kostenloses E-Book herunter: 7 Dinge, die Sie beachten sollten, bevor Sie ein OMS entwickeln.
Einen Partner finden, der immer wieder neue Innovationen hervorbringt
Die Technologie im Einzelhandel befindet sich in einer Übergangsphase. Die meisten Unternehmen erkennen, dass große End-to-End-Systeme ausgedient haben, wissen aber nicht, wie sie agilere Lösungen entwickeln können. Doch wenn man stillsteht, kann man den Einzelhandel nicht verändern.
Die Zusammenarbeit mit einem MACH-konformen Anbieter wie OneStock Ihnen OneStock innovativ zu sein und gleichzeitig Kosten und Risiken im Griff zu behalten. Wir haben die MACH-Lernkurve bereits hinter uns gebracht, sodass Sie dies nicht tun müssen. Und wir setzen uns dafür ein, die MACH-Architektur für zukünftige Innovationen zu nutzen.
Mit der richtigen Schulung ist Ihr IT-Team möglicherweise in der Lage, neue Lösungen auf Basis der MACH-Architektur zu entwickeln. Es ist jedoch unwahrscheinlich, dass es diese Software so warten und weiterentwickeln kann, wie wir OneStock verbessern. Flexibilität ist der Kern einer MACH-Infrastruktur. Sie möchten sicher nicht, dass die Entwicklung ins Stocken gerät, weil Ihr internes Team sich auf andere Aufgaben konzentriert.
Erfahren Sie mehr über die MACH-Architektur oder sprechen Sie mit einem OneStock über unser OMS für den Einzelhandel.
