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Perché da solo Shopify non basta per l’espansione dei canali

Per i retailer moderni, l’apertura di nuovi canali è una strategia di crescita fondamentale. Marketplace, social commerce, siti web internazionali e negozi fisici creano opportunità di fatturato. Ma l’espansione comporta anche sfide operative se i sistemi non crescono insieme all’azienda.

È qui che entra in gioco OneStock. Shopify è una piattaforma potente, che però non può gestire da sola l’intera complessità della crescita multicanale. Per avere successo ai retailer serve più che semplice visibilità. Serve coordinamento, coerenza e un modo affidabile per mantenere le promesse fatte ai clienti. E allora diventa cruciale la visione “Beyond integration, Elevated commerce” promossa da OneStock.

La sfida della crescita multicanale

L’aggiunta di canali di vendita aiuta a raggiungere nuovi clienti e mercati. Ma aggiunge anche complessità:

  • Gli ordini arrivano da piattaforme diverse
  • L’inventario deve rimanere sincronizzato dappertutto
  • I clienti si aspettano la stessa esperienza di brand ovunque facciano acquisti

Shopify offre alcune integrazioni e app, ma affidarsi solo a Shopify può produrre sistemi frammentati, lavoro manuale extra ed esperienze cliente non uniformi.

Il vantaggio di OneStock

Collegando OneStock con Shopify si crea un hub centrale per gestire ordini, inventario ed esperienza del cliente su tutti i canali.

1. Inventario unificato flessibile e Promessa di Consegna in tempo reale

OneStock riunisce tutti i tipi di inventario – quello disponibile e quello in transito, scorte di sicurezza e arrivi futuri – in un’unica visualizzazione. I rivenditori impostano le regole di disponibilità una volta sola e OneStock le aggiorna ovunque in tempo reale.

Calcola anche i tempi di consegna, i costi di spedizione e persino l’impatto ambientale per ogni opzione di evasione degli ordini, in modo che i clienti ricevano sempre una promessa di consegna chiara e affidabile.

2. Orchestrazione degli ordini più smart

Ogni canale ha regole e aspettative diverse. OneStock consente di definire l’orchestrazione per ciascun canale:

  • Ordini Farfetch → Evasi con precisione a livello di marketplace
  • Ordini TikTok Shop → Priorità alla velocità o allo stock locale

In questo modo le operazioni rimangono efficienti e soddisfano le aspettative dei clienti.

3. Gestione centralizzata del ciclo di vita degli ordini

Invece di gestire gli ordini separatamente su Shopify, Amazon e Instagram, OneStock li combina in un unico flusso.

  • I team operativi vedono tutti gli ordini in un unico posto
  • Il servizio clienti dispone di strumenti coerenti per il monitoraggio, i resi e il supporto post-acquisto

Il risultato: meno errori, operazioni più fluide e una migliore esperienza del cliente.

4. Pensato per la crescita

Aggiungere un nuovo canale direttamente su Shopify richiede spesso nuove app e integrazioni punto-punto. OneStock funziona come un hub scalabile che collega tutti i canali, semplificando notevolmente la crescita senza aggiungere complessità.

Che cosa succede senza OneStock?

AreaSolo ShopifyCon OneStock
Accuratezza dell’inventarioRischio di sovra-vendite dovuto a scorte in silosVisualizzazione centralizzata delle scorte su tutti i canali
Promessa di ConsegnaDate vaghe o errate, che portano a ordini cancellatiDate e opzioni di consegna affidabili e in tempo reale
Esperienza clienteIncoerente tra i canaliOpzioni unificate di tracciamento, resi e post-acquisto
OperazioniDiverse app e correzioni manualiHub unico, regole automatizzate, meno errori
ScalabilitàOgni nuovo canale = più complessitàConnessione plug-and-play alla struttura OMS

Il vero vantaggio: trasformare la complessità in crescita

Shopify è ottimo per l’e-commerce. Ma ogni nuovo canale – che sia un marketplace, un negozio o una piattaforma social – aggiunge complessità. Senza un backend scalabile, la crescita rischia di diventare caotica e inefficiente.

Con OneStock i retailer trasformano questa complessità in un vantaggio. Ottengono visibilità, coerenza e scalabilità, trasformando l’espansione in nuovi canali in un vero e proprio motore di crescita senza compromettere l’efficienza o l’esperienza del cliente.

Per i rivenditori di grandi e medie dimensioni l’obiettivo non è solo la compatibilità, ma l’allineamento. Che si tratti di espandersi a livello globale, collegare i marketplace, lanciare il social commerce o unificare le operazioni dei negozi, OneStock rafforza il tuo stack Shopify mentre protegge il tuo brand, l’esperienza del cliente e i margini.

OneStock. La soluzione più naturale per potenziare il tuo stack Shopify.

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