L’OMS per il settore del fai da te
Il sistema di gestione degli ordini per ottimizzare le spedizioni e i costi logistici!
Stiamo ricostruendo il nostro sistema informatico, perché vogliamo mettere il cliente al centro della nostra strategia. Volevamo un OMS efficace e flessibile che ci permettesse di orchestrare al meglio tutti gli scenari logistici necessari per raggiungere questo obiettivo. Grazie a OneStock possiamo sfruttare una visione unificata di tutte le scorte, possiamo implementare e ottimizzare tutti i nostri scenari omnicanale con il grosso risultato di riuscire ad ampliare la gamma di prodotti disponibili online.
Fai da te e soluzioni omnicanale:
una migliore organizzazione degli ordini e della gestione del magazzino
Aumento della profondità di magazzino
Migliore controllo e gestione degli ordini dei clienti
Gestione dei flussi tra i magazzini
Nuovi servizi disponibili negli store
Migliore esperienza di acquisto per i clienti
Migliori opzioni di consegna disponibili
Le soluzioni omnicanale più utilizzate dai nostri clienti del settore del fai da te
Ship from Store
Click and Collect Express
Promessa di Consegna
Scalable Store Fulfilment
Focus sulla Promessa di Consegna e sul Click and Collect Espresso
Il settore del fai da te racchiude in sé numerose tipologie di retailer ma tutti devono gestire logistiche complesse, probabilmente con processi e trasportatori specifici su alcuni prodotti, particolarmente fragili o ingombranti.
Per questo, il settore del Fai da te si interessa particolarmente alle soluzioni seguenti:
Promessa di Consegna grazie alla quale il cliente può, ancora prima del checkout ed in tempo reale, vedere le possibili opzioni di consegna, i tempi di consegna, e scegliere quella che preferisce. Tutte queste opzioni sono calcolate automaticamente dall’OMS e chiaramente sono dipendenti dai prodotti prescelti dall’utente. Inoltre questa soluzione consente di dare ai clienti – in fase di post acquisto – informazioni in tempo reale sullo stato della consegna del loro ordine
Click and Collect Espresso, che garantisce ai clienti la possibilità di ritirare il proprio ordine urgente quasi immediatamente
