El OMS adaptado a los problemas logísticos del universo de las manualidades
El Order Management System para optimizar los costes y las elecciones logísticas.
Estamos rediseñando en la actualidad nuestro sistema de información, y nuestro objetivo es poner al cliente en el centro de nuestra estrategia. Queríamos beneficiarnos de un OMS ágil para orquestar nuestros diversos escenarios logísticos, necesarios para conseguir este objetivo. Gracias a OneStock, nos beneficiaremos de un conjunto unificado del stock, que nos permitirá implementar y optimizar todos nuestros escenarios omnicanales y ampliar nuestra gama de productos disponibles en línea.
Manualidades y omnicanalidad:
una mejor orquestación de los pedidos y la gestión del stock!
Aumento de la capacidad del stock
Mejor gestión y expedición de los pedidos de los clientes
Gestión de los flujos entre almacenes
Nuevos servicios disponibles en tienda
Mejora de los procesos de compra del cliente
Ampliación de la gama de los modos de entrega disponibles
Las soluciones omnicanales más utilizadas por nuestros clientes de la industria de las manualidades
Ship from Store
Click and Collect Express
Promesa de entrega
Scalable Store Fulfilment
Analizamos la promesa de entrega y el Click and Collect exprés
La industria de las manualidades cuenta con un gran número de actores de diversas tipologías. Distinguimos los minoristas del e-commerce y de las tiendas, las cadenas comerciales que operan en B2B o en pure player.
De esta forma, según la tipología comercial, se pueden elegir diversas soluciones omnicanales, entre las que destacan:
La promesa de entrega para compartir y permitir un mejor seguimiento de los pedidos web, ya sean locales o internacionales, y proponer diversos métodos de entrega según la cesta creada por el cliente.
El Click and Collect exprés para dar respuesta a las compras urgentes de los clientes (especialmente en bricolaje y tiendas de mascotas).
