In-Store-Termin Bieten Sie Ihren Kunden ein privilegiertes Erlebnis mit personalisierten Terminen im Geschäft
Erhöhen Sie das Einkaufserlebnis mit unseren speziellen Lösungen für den Einzelhandel und verdreifachen Sie Ihren durchschnittlichen Warenkorb.
In wenigen Klicks können Ihre Kunden online einen Termin im Geschäft und den Zeitpunkt ihrer Wahl vereinbaren. Die 24-Stunden-Verfügbarkeit des Geschäfts erhöht die Anzahl der Terminvereinbarungen um 40%. Ihre Filialen bestätigen den Termin mit einem Klick und die Applikation sendet die Bestätigungs-E-Mail und Erinnerungs-SMS automatisch.
Diese vollständig anpassbare Lösung kann an Ihr Unternehmen angepasst werden.
In-Store-Termin: Bieten Sie Ihren Online-Kunden ein privilegiertes In-Store-Erlebnis
Diese Lösung hat viele Vorteile: Erhöhung des durchschnittlichen Warenkorbs, Aufbau einer persönlichen und dauerhaften Beziehung zu Ihren Kunden, Zeitersparnis durch die Reservierungssoftware, Anreicherung der Kundendaten, etc.
Entdecken Sie folgende Vorteile:
Entlasten Sie Ihre Vertriebsmitarbeiter von einer der zeitaufwändigsten Aufgaben
Erhöhen Sie den Wert des Warenkorbs Ihrer Kunden
Gewinnen Sie mehr Kunden für Ihren Shop
Verbessern Sie das Einkaufserlebnis Ihrer Marke
Passen Sie die Applikation an Ihre Geschäftsanforderungen an
Vermeiden Sie die No-Show-Raten am D-Day
WIE FUNKTIONIERT DER In-Store-Termin KONKRET?
Der In-Store-Termin ist einfach zu bedienen durch Ihre Kunden und Verkäufer; entdecken Sie den Backstage-Bereich eines maßgeschneiderten Service.
Der Kunde vereinbart in wenigen Sekunden einen Termin bei Ihnen vor Ort.
Während dieses Schrittes kann Ihr Verkäufer den Termin am besten über ein personalisiertes Kontaktformular (Termingrund, Zeitaufwand, Kundengröße, Alter, Augen, Haare, Hautfarbe usw.) vorbereiten, das dem Kunden im Voraus vorgeschlagen wird. Mit seiner Geolokalisierung kann der Kunde leicht das Geschäft wählen, in dem er/sie einen Termin vereinbaren möchte.
In wenigen Sekunden wird der Termin entsprechend dem von Ihnen zur Verfügung gestellten Zeitfenster festgelegt!
Die ausgewählte Filiale erhält die Terminanfrage.
Ihr Verkäufer greift auf eine ergonomische Schnittstelle mit allen eingegebenen Kundeninformationen zu und kann den Termin bestätigen, absagen oder dem Kunden einen neuen Termin vorschlagen. Die Applikation bietet die Möglichkeit, dem Kunden eine SMS und eine Erinnerung-E-Mail zu senden, um einen "No-Show" zu vermeiden.
Viele Funktionen sind über diese Schnittstelle verfügbar. Auf diese Weise können Ihre Verkäufer Notizen über den Verlauf des Termins oder die Bedürfnisse des Kunden machen, die Artikel scannen, die der Kunde gekauft hat, ob er sie mag oder nicht, und Vorschläge für Artikel erhalten, die auf seiner Wahl basiert sind. Sie können auch eine personalisierte Danksagungen an Ihre Kunden per E-Mail nach dem Termin senden, um deren Beziehung zu Ihrer Marke zu stärken.
mehr Termine mit 24-Stunden-Zugang zur Terminbuchung
der Durchschnittswert des Kundenkorbs wird mit der Beratung durch Ihre Verkäufer verdreifacht
