E-Reservierung
Ermöglichen Sie Ihren Kunden, die Verfügbarkeit von Artikeln in der Filiale zu überprüfen und vor ihrem Besuch diese Artikel zu reservieren. Optimieren Sie die Kunden-Konversion und erleichtern Sie Cross-Selling Möglichkeiten!

E-Booking ermöglicht es Ihnen, schnell eine Web-to-Store-Strategie einzurichten, um eine Komplementarität zwischen Ihrer E-Commerce-Seite und Ihren physischen Verkaufsstellen zu schaffen.
Im Gegensatz dazu verpflichtet das Unified Click & Collect Ihren Kunde nicht, das Produkt direkt zu kaufen, sondern er kann es vorher in Ihrem Shop ausprobieren. Damit wird eines der Haupthindernisse beim Kauf beseitigt.

Entwickeln Sie Ihre Web to Store Strategie

Für Ihre Kunden die Online bestellen möchten, kann es ein Hindernis im Kaufprozess sein, wenn er einen Artikel nicht ausprobieren kann. Laut einer europäischen Studie sagen 9 von 10 Käufern, dass eines der größten Hindernisse für die Online Bestellung die Unfähigkeit ist, die Artikel zu berühren und auszuprobieren. Überwinden Sie dieses Hindernis einfach, und ermöglichen Sie dem Kunden, den Artikel im Geschäft ihrer Wahl auszuprobieren.

E-Reservierung, die eine unverzichtbare Omnichannel Lösung

In nur 4 Schritten für Ihren Kunden können Sie die Buchungen im Ihren Geschäft maximieren und Ihren Web- Traffic erhöhen.

E-Booking lässt sich schnell auf Ihrer E-Commerce-Seite einrichten: Durch die einfache Integration einer "E-Booking"-Taste auf Ihrer Produktseite ermöglichen Sie Ihren Kunden, das Produkt in einer Ihrer Filialen zu buchen. One-Stock übernimmt die verschiedenen Buchungsschritte. Während dieser Schritte wählt Ihr Kunde die Größe, die Farbe des Modells und alle Merkmale des Artikels. Wenn er die Filiale ausgesucht hat, erhält der Kunde eine Validierungsanforderung, die auch Vorschläge für zusätzliche Produkte enthält, die in der ausgewählten Filiale verfügbar sind.

Ihre Mitarbeiter erhalten die Reservierungsanfrage und können den reservierten Artikel beiseite legen für den Zeitraum den Sie definiert haben. Über die OneStock-Händler App haben sie die Möglichkeit, die Reservierung mit einem einfachen Klick zu stornieren oder den Kauf zu bestätigen, nachdem Ihr Kunde den Bestellbetrag bezahlt hat. Wenn der Kunde seinen Artikel abholt, kann er sich von Ihren Personal beraten lassen, die ihn dann auch ergänzende Produkte anbieten können. Um unerfüllte Termine oder "No-Shows" so weit wie möglich zu vermeiden, haben Sie die Möglichkeit, eine automatische SMS und E-Mails an Kunden nach frei wählbaren Kriterien zu versenden. Sie können Benachrichtigungen und automatische Anrufe nach benutzerdefinierbaren Kriterien für den Shop per SMS oder E-Mail planen.

Die Vorteile des E-Buchens

Gewinnen Sie mehr Kunden für Ihren Shop

Erweitern Sie den Warenkorb mit zusätzlichen Produkten

Verbessern Sie das Einkaufserlebnis Ihrer Marke

Reduzieren Sie massiv die Retourenzahl

Vermeiden Sie No-Show-Raten am D-Day

Veröffentlichen Sie Informationen in Echtzeit (Verfügbarkeitsbestand, Abholdatum, etc.)

Eine Demo anfordern

Kontaktieren Sie einen unserer Omnichannel-Experten und setzen Sie Ihr E-Booking-Szenario innerhalb weniger Wochen um.

Kontaktieren Sie uns

Diese anderen Funktionen könnten Sie auch interessieren

Web
to Store

Unified Click & Collect