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Radley digitaliza la experiencia del cliente en sus tiendas

OneStock está orgulloso de anunciar el inicio de su colaboración con el ícono de los artículos de lujo británico Radley London. Fundado en Londres en 1998 la marca es conocida por sus líneas atrevidas y su emblemático terrier escocés.

Especializado en la concepción de sacos de mano y de accesorios para mujeres, la sociedad cuenta con un sitio online al igual que una red de 32 tiendas en el Reino Unido y al internacional.

Solicite la integralidad del catálogo de Radley en tienda 

Focalizados en ofrecer a sus clientes una experiencia de compra a la altura de la calidad de sus productos, Radley solicitó a OneStock con el objetivo de unificar el conjunto de stocks (Almacenes, tiendas, …). Gracias a esta mejor visibilidad, la marca va a poder desplegar nuevos escenarios omnicanal:

Order in Store:

El Order in Store será el primer escenario desplegado. Gracias a la aplicación vendedor OneStock IOS Apple, los clientes de Radley podrán tener acceso a la integralidad de los productos del catálogo desde la tienda (Endless Aisle) sin importar el punto de stock. Combinado al Ship From Store, Radley podrá vender los productos no presentes físicamente en la tienda, gracias al software OneStock que selecciona el punto de aprovisionamiento óptimo.

Mobile POS:

Queue busting y mobile POS para una experiencia en tienda verdaderamente única. El objetivo es de facilitar el cobro efectuando la transacción a través de la aplicación OneStock asociada a PayPal Here para el procesamiento de los pagos.
 

Nosotros queremos crear una experiencia de compra en tienda para nuestros clientes proponiendo más artículos, una mejor disponibilidad de stocks además de un servicio Click & Collect mejorado. 
Desde ahora todo esto es posible gracias a OneStock.

Francis Rodríguez - Head of IT en Radley


Con el despliegue de una primera fase piloto en menos de 4 meses, la aplicación para vendedor OneStock debería rápidamente convertirse en una herramienta esencial para aumentar la conversión y las ventas en tienda.

Si desea más información sobre nuestra solución tableta vendedor y mobile POS, no dude en contactar a nuestros expertos en omnicanalidad.
 

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