Las mejores soluciones omnicanales del mercado

Nuestra solución OMS proporciona una visión unificada de su stock y le permite implementar soluciones omnicanales para, por un lado, ofrecer a sus clientes un proceso de compra sin fisuras y, por otro,

mejorar la gestión de los pedidos entrantes.

Gracias a estas soluciones omnicanales conseguirá:

No perder ninguna venta

¿Cómo evitar que sus clientes se vayan a la competencia para encontrar un producto
equivalente si usted no lo tiene?

Mejorar la experiencia e-commerce

¿Cómo conseguir que sus clientes web acudan a la tienda para probarse los artículos o recibir una atención personalizada con su personal de ventas?

Mejorar la experiencia en tienda

¿Cómo ofrecer a sus clientes una experiencia más personalizada o estrechar la relación con ellos cuando compran o devuelven un artículo en alguna de sus tiendas físicas?

Optimizar la logística

¿Cómo optimizar la gestión de los pedidos si cuenta con varios puntos de stock?
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No perder ninguna venta

Ship from Store

Evite quedarse sin stock para los pedidos online utilizando el stock en tienda para procesar los pedidos web.

Order in Store

Ofrezca a sus clientes la posibilidad de comprar en tienda todos los productos aunque no estén disponibles en el momento.

Stock futuro

Ofrezca a sus clientes la posibilidad de comprar artículos que están pendientes de reponer por adelantado.

Mejorar la experiencia e-commerce

Promesa de entrega

Muestre en su página e-commerce información fiable y precisa sobre la disponibilidad de productos, los métodos de envío disponibles y los plazos correspondientes.

Click and Collect unificado

Ofrezca a sus clientes que hayan comprado por la web la posibilidad de retirar los pedidos en la tienda que deseen, con envío estándar o exprés.

Reserva online

Ofrezca a sus clientes la posibilidad de comprobar la disponibilidad de los artículos en tienda y de reservarlos antes de su visita.

Cita en tienda

Ofrezca a sus clientes una experiencia única con una cita personalizada en tienda o en línea.

Gestión de devoluciones

Ofrezca a sus clientes diversas opciones para devolver sus artículos.

Mejorar la experiencia en tienda

Order in Store

Ofrezca a sus clientes la posibilidad de comprar en tienda todos los productos aunque no estén disponibles en el momento.

Devoluciones en tienda

Simplifique el proceso de devolución a los clientes dándoles la posibilidad de devolver en tienda los productos que hayan comprado en la web.

Móvil POS

Reduzca el tiempo de espera en caja para sus clientes proporcionándoles un otro metodo de pago. 

Optimizar la logística

Scalable Store Fulfilment

Optimice el proceso de preparación y recogida Ship From Store con procesos más eficientes como los que se aplican en almacenes.

Gestión de la cadena de suministro

¿Dispone de varios almacenes? Elija siempre la mejor opción en cada caso para tramitar el pedido y optimice los costes de gestión.