MOBILE POS
Reduzca el tiempo de espera en caja de sus clientes con Mobile POS

Más allá de la indisponibilidad del producto, no hay nada más enojoso para los compradores, al acudir a la tienda, que hacer frente a una larga espera para pagar sus compras.

Mejore la experiencia del cliente gracias a Mobile POS…

La tecnología Mobile POS (Mobile Point Of Sale, punto de venta móvil) permite al personal de ventas el procesamiento de cobros con tarjeta bancaria directamente en sus terminales de ventas móviles (tablets, teléfonos smartphones…).

Mobile POS mejora la experiencia del cliente al permitir:

  • Proponer un servicio de calidad que disminuye el tiempo de espera del cliente
  • Procesar cobros rápidos desde las secciones, a fin de optimizar el tráfico en tienda
  • Reducir el riesgo de abandono de artículos

Es igualmente posible efectuar un cobro único a fin de liquidar los artículos comprados en la tienda y un pedido Order in Store, al unísono.

Se trata de una estrategia ganadora para las marcas, que cuidan así su imagen y mejoran la experiencia de compra en su tienda.

Luche contra las colas con Queue Busting

La implementación de Mobile POS en las tiendas permite a los minoristas el despliegue del servicio de Queue Busting.

El Queue Busting OneStock permite a un vendedor provisto de un terminal cobrar directamente, al escanear los artículos del cliente mientras éste hace cola en la caja. Seguidamente, se le entrega al comprador un ticket con un código de barras. El cajero solo tiene que escanear este único código de barras y procesar el cobro.

El Queue Busting constituye una tecnología bien vista a ojos de los clientes, ya que contribuye a:

  • Disminuir el tiempo de espera en caja
  • Beneficiarse de una interacción personalizada con los vendedores

Las tecnologías Mobile POS y Queue Busting OneStock constituyen un complemento de nuestro módulo Order In Store y dan lugar a la mejora de la experiencia de compra en tienda.

Mobile POS y Queue Busting, dos innovaciones para servir a la experiencia del cliente

El Mobile POS y el Queue Busting le permiten mejorar la experiencia de compra en tienda de modo significativo:

Reducción de colas en caja.

Cobro fácil, factible desde cualquier área de la tienda.

Interacciones y contactos privilegiados con los compradores.

Experiencia digital en tienda.

Reducción del abandono de artículos.

Mejor experiencia con la marca.

¿Cuenta usted con un proyecto OMS, Ship From Store, Click & Collect, E-Reservation…?

Contáctanos