Omnichannel order analytics Maneje sus procesos de pedidos y optimice su rentabilidad
Para ayudarle a comprender y usar mejor los datos de los pedidos omnicanal y los puntos de envío, ponemos a su disposición un conjunto de informes detallados personalizables. Estos exhaustivos informes permiten optimizar su rentabilidad al: implementar una monitorización de la actividad, aumentar el número de pedidos, modificar las reglas de orquestación, disminuir el número de splits…
Para permitir el acceso a la información que les concierne, distinguimos entre los omnichannel analytics destinados a la dirección general, de una parte, y de otra, aquellos destinados a las tiendas:
La interfaz omnichannel analytics dedicada a las direcciones
Número de artículos captados/procesados/enviados, número de pedidos gestionados a través de OneStock, detalles de los pedidos por escenario, seguimiento del rendimiento por cada punto de venta
Número de pedidos seleccionados y procesados, número de artículos y paquetes procesados, detalles por ubicación de abastecimiento
Estadísticas de pedidos recogidos, preparados y enviados por cada escenario (Ship From Store, Click & Collect...) y por tienda
Acceso a una panorámica, durante un período seleccionado, de los tiempos de ejecución de los pedidos servidos por cada etapa del proceso, con arreglo a cada escenario y cada tienda
Estadísticas de los pedidos servidas por regla de orquestación
La interfaz omnichannel analytics adaptada a los responsables de tiendas
La monitorización constante de los omnichannel analytics OneStock permite:
- A los minoristas, optimizar sus escenarios omnicanal, ajustando los diferentes criterios y reglas de orquestación.
- A las tiendas, ganar en eficacia en lo que atañe a la venta de existencias.
Los expertos de OneStock están presentes para acompañar a los equipos, con el fin de mejorar el rendimiento gracias a una exhaustiva gestión de las reglas de orquestación.
¿Por qué son útiles los omnichannel analytics?
Beneficiarse de análisis detallados útiles para la Dirección
Mejorar la agilidad en tienda
Optimizar su rentabilidad
Efectuar un seguimiento de sus indicadores de rendimiento
Personalizar sus reglas de orquestación
Gestionar sus procesamientos de pedidos