Stocks Futuros
Maximice los ingresos y minimice los stocks

Amplíe el catálogo de productos disponibles para la venta al incluir los stocks en proceso de reaprovisionamiento, en tránsito o disponibles para su pedido a un proveedor. Cumpla con el mayor número posible de pedidos de clientes, incremente sus ingresos y reduzca el número de artículos en stock en tienda y almacén.

Ampliación del catálogo para acabar con las rupturas de stock

79%

de los clientes cambian de marca en caso de ruptura de stock

Fuente: eBay Enterprises & CFI Group Holiday Outlook Report

No hay nada más frustrante para los clientes que comprobar que el artículo que desean adquirir está agotado. Gracias a la función de Stocks Futuros de OneStock, podrá ampliar su catálogo de productos disponibles para la venta. La comercialización ya no se limita a los artículos disponibles en almacén o en tienda, ya que Order Management System también integra los stocks en pedido o en tránsito.

Al incluir estos stocks llamados futuros, el cliente ya no ve rechazada la venta. Podrá vender artículos directamente a los compradores con una fecha de entrega posterior.

Extensión del catálogo gracias a los stocks futuros

En un contexto omnicanal, los stocks futuros se posicionan como un punto de stock adicional desde el que es posible completar el pedido de un cliente. Se trata de un punto de stock estratégico, puesto que amplía el catálogo de productos y toma el relevo de las tiendas y almacenes en caso de ruptura de stocks. Esto permite cumplir con todos los pedidos de los clientes. Para el minorista, resulta importante ser reactivo y volver a realizar el pedido de un artículo cuando el stock esté a punto de agotarse. De este modo, todas las referencias del catálogo de productos siguen estando disponibles para su venta online o en tienda (Order In Store).

Satisfacción del cliente en aumento

Gracias a la integración de los stocks futuros, los compradores tienen acceso a un catálogo de productos ampliado. Se satisfacen inmediatamente las intenciones de compra y se facilita el proceso de compra. Los clientes ya no tienen que comprobar la reposición de los artículos deseados en el sitio de comercio electrónico, puesto que pueden realizar el pedido de los artículos que buscan inmediatamente. Los plazos de entrega son más largos, pero esto no supone un obstáculo siempre que la fecha de disponibilidad indicada al cliente sea precisa y fiable.

Gestión mejorada de los stocks para los minoristas

Los productos que se encuentran en proceso de pedido o en tránsito están disponibles en el sitio web o en tienda (Order in Store) para su compra. Esto supone un considerable ahorro de tiempo, una optimización del muestrario comercializado (especialmente en el sitio web) y un ahorro del espacio de almacenamiento.

Los stocks futuros facilitan la estrategia y el buen funcionamiento a los equipos de compra, que pueden evaluar si el número de pedidos, el volumen de compras y la elección de tallas son correctos. Al analizar los pedidos realizados de stocks futuros en una fase temprana, se puede aumentar o disminuir el volumen de pedidos de los stocks futuros.

Una de las ventajas adicionales es que el producto se envía inmediatamente al cliente una vez recibido, evitando así saturar las unidades de almacenamiento. La ecuación ofrece una triple victoria para los comerciantes:

Stocks futuros

más ventas

menos stocks

menos manutención

Ventajas de los stocks futuros

Ampliar el catálogo de productos disponibles para la venta

Ampliar el catálogo de productos disponibles para la venta

Ajuste de los suministros

Vender productos que aún no se han recibido

Reducir el almacenamiento en tiendas y almacenes

Optimizar la salida de stocks y aumentar la facturación

¿Tienes un proyecto OMS, Ship From Store, Click & Collect, E-Reservation... ?

Contáctenos