Éxito del cliente:
un equipo dedicado a ayudarle a sacar el mayor provecho de su OMS
Un servicio incluido en la suscripción a OneStock
Resultados convincentes y medibles:
en la facturación web al trabajar en los motivos de las cancelaciones
Cliente del sector de la moda
en el número de pedidos divididos al rediseñar las reglas de orquestación
Cliente B2B
de ahorro en la preparación en tienda de cada pedido mediante la implementación de notificaciones push
Cliente del sector de la belleza
REVISIONES ESTRATÉGICAS DEL NEGOCIO
Mínimo 2 al año para analizar el rendimiento de su OMS y optimizar su hoja de ruta
PLAN DE OPTIMIZACIÓN
Seguimiento de las tasas de cancelación (<2 % en OneStock), análisis de la división de pedidos, ubicación del stock y rendimiento
CENTRO DE DATOS
Expertos en datos dedicados a comprender las nuevas oportunidades de negocio o a aclarar los puntos débiles
OneStock, más que un OMS, un socio comercial a largo plazo
El equipo de Éxito del cliente de OneStock es responsable del desarrollo de las relaciones con los clientes a largo plazo y combina habilidades empresariales, técnicas y comerciales para proporcionar la mejor ayuda posible a los usuarios de OneStock. Entendemos, respondemos y nos anticipamos a las necesidades de nuestros clientes para ofrecerles la mejor experiencia omnicanal posible y garantizar su satisfacción.
Optimización infinita…
Optimice la configuración de su OMS después de la puesta en marcha. Supervise la eficiencia de sus escenarios omnicanales, los procesos de la tienda y el rendimiento.
… con expertos cualificados …
Benefíciese de la experiencia de OneStock y de las mejores prácticas de sus clientes. Profundice en las preocupaciones del negocio con nuestros científicos de datos.
… para aumentar sus ganancias.
Imagine nuevas rutas y combinaciones en la cadena de suministro y planes de asignación de existencias. Ofrezca a sus clientes nuevos servicios omnicanales.
